De Puerto Montt à Tortel, nous explorons d'abord une partie méconnue du Chili. La Route Australe nous permet en effet de découvrir glaciers, petits villages typiques ou encore les formations géologiques improbables des chapelles de marbre. Du côté argentin de la Patagonie, après avoir approché les aiguilles du Fitz Roy, nous observons et écoutons le spectacle grandiose du glacier Perito Moreno et finissons par Ushuaïa, en Terre de Feu.
Vol pour le Chili (nuit en vol).
Arrivée à Santiago dans la matinée; continuation avec un vol interieur pour Puerto Montt, porte d'entrée de la Patagonie chilienne.Accueil et transfert à l'hôtel avant un petit tour de ville. Dîner dans un restaurant spécialiste de la viande chilienne et nuit à l'hôtel Presidente.
Transfert à l'aérodrome et vol pour Chaiten où nous observons la vie qui a repris son cours depuis l'éruption du volcan en 2008. La ville avait alors en grande partie été engloutie. Balade au Parc National Pumalin (2h environ, pas de denivelé), déclaré sanctuaire de la nature en 2005.Continuation vers le lac Yelcho où nous passons la nuit en bungalow au bord de l'eau à la Villa Gessell.
Découverte de notre premier glacier, le Yelcho, après une balade de 2 heures à travers la végétation.Route pour la vallée de Futaleufu et ses fameux rapides. Considérée comme l'une des trois meilleures au monde pour pratiquer le rafting, la riviere Futaleufu ("Grande Riviere" en mapuche) fait un bruit assourdissant alors que nous la longeons par la route à côté des cyprès. Juste avant la frontière argentine, arrêt dans le petit village de Futaleufu, au fond de la vallée.Retour au lac Yelcho en fin d'après-midi et nuit à la Villa Gessell.
Route vers le sud de la Patagonie en passant par Villa Santa Lucia qui se remet tout doucement de l'immense coulée de boue dévastatrice de 2017. Continuation vers le village de Puyuhuapi, célèbre pour ses tissages de tapis. Avec une architecture de style allemand et ses constructions en bois, ce petit village est charmant. Son nom vient du fjord qui le jouxte. Baignade dans une des nombreuses sources thermales de la région, au bord du fjord.Nuit à la posada Queulat.
Visite de l'immense propriété de nos charmants hôtes avant de se balader dans le parc Queulat et son glacier bien différent du Yelcho (2h de marche assez facile). Ici le climat est de type côtier pluvieux. Route pour Coyhaique à travers un paysage magnifique qui devient de plus en plus vert et humide.Nuit à Coyhaique à l'hôtel Belisario Jara.
Vol pour le Chili (nuit en vol).
Arrivée à Santiago dans la matinée; continuation avec un vol interieur pour Puerto Montt, porte d'entrée de la Patagonie chilienne.Accueil et transfert à l'hôtel avant un petit tour de ville. Dîner dans un restaurant spécialiste de la viande chilienne et nuit à l'hôtel Presidente.
Transfert à l'aérodrome et vol pour Chaiten où nous observons la vie qui a repris son cours depuis l'éruption du volcan en 2008. La ville avait alors en grande partie été engloutie. Balade au Parc National Pumalin (2h environ, pas de denivelé), déclaré sanctuaire de la nature en 2005.Continuation vers le lac Yelcho où nous passons la nuit en bungalow au bord de l'eau à la Villa Gessell.
Découverte de notre premier glacier, le Yelcho, après une balade de 2 heures à travers la végétation.Route pour la vallée de Futaleufu et ses fameux rapides. Considérée comme l'une des trois meilleures au monde pour pratiquer le rafting, la riviere Futaleufu ("Grande Riviere" en mapuche) fait un bruit assourdissant alors que nous la longeons par la route à côté des cyprès. Juste avant la frontière argentine, arrêt dans le petit village de Futaleufu, au fond de la vallée.Retour au lac Yelcho en fin d'après-midi et nuit à la Villa Gessell.
Route vers le sud de la Patagonie en passant par Villa Santa Lucia qui se remet tout doucement de l'immense coulée de boue dévastatrice de 2017. Continuation vers le village de Puyuhuapi, célèbre pour ses tissages de tapis. Avec une architecture de style allemand et ses constructions en bois, ce petit village est charmant. Son nom vient du fjord qui le jouxte. Baignade dans une des nombreuses sources thermales de la région, au bord du fjord.Nuit à la posada Queulat.
Visite de l'immense propriété de nos charmants hôtes avant de se balader dans le parc Queulat et son glacier bien différent du Yelcho (2h de marche assez facile). Ici le climat est de type côtier pluvieux. Route pour Coyhaique à travers un paysage magnifique qui devient de plus en plus vert et humide.Nuit à Coyhaique à l'hôtel Belisario Jara.
Nous entamons la plus belle partie de la route australe, vers le lac General Carrera. Passage par Villa Cerro Castillo, au pied de l'impressionnante montagne du même nom puis de Puerto Tranquilo, petit village au bord du lac où nous déjeunons.Excursion en bateau aux chapelles de marbre, grottes naturelles taillées par les eaux du lac. Nous contournons ce grand lac avant d’arriver à Puerto Guadal où le superbe lodge Terra Luna nous accueille, face au mont San Valentin (4058 m. d'alt.) le plus haut sommet de Patagonie.Nous y passerons trois nuits.
Excursion pour la journée avec notre bateau rapide (Patagonia Jet) qui remonte le Rio Leones pour permettre d’aller voir son glacier qui tombe dans le lac du même nom (2h de marche en tout, pas de denivelé). Pique-nique face au spectacle de la glace qui se détache du front et tombe dans les eaux verdâtres du lac. Sans aucun doute l'un des points forts de ce voyage. Retour au lodge.
Journée libre au lodge avec notamment la possibilité de faire une sortie en hélicoptère (option à reserver sur place la veille, 450€ environ par personne avec un minimum de 2 passagers pour 1h de vol).Plusieurs choix de balades dans les environs comme les fossiles de la Veranada (4h de randonnée avec 150m de denivelé), le Rio Maqui et ses cascades (3h de marche sans denivelé) ou encore le lac Bertrand (3h de marche sans denivelé).Vous aurez organisé ces activités en amont avec le guide afin de profiter au mieux de cette journée.
Le lodge Terra Luna jouit d'une localisation exceptionnelle qui en fait un point de départ parfait pour ces excursions à la journée.Nuit au lodge.
Route vers le Sud. En longeant le Rio Baker, nous nous arrêtons à la Confluencia où le Baker rencontre le Nef dans un chaos aquatique bruyant. Le paysage change au fur et à mesure que nous progressons vers le sud : on quitte les grandes vallées pour se retrouver dans la forêt.Arrêt au Parc Patagonia, le plus récent des parcs chiliens, fruit du travail exceptionnel de Douglas Tompkins dans la région. Visite du passionnant musée tout neuf qui présente la faune et la flore locales ainsi que l'histoire de la création du parc. Petite balade d'environ 2h (pas de dénivelé).Nous arrivons enfin au village de Caleta Tortel, une curiosité sans égal. Avant d’atteindre le coeur de ce village du bout du monde, au bord des canaux de Patagonie, il faut emprunter plusieurs passerelles. Ici, les rues et les voitures n’existent pas. Seules des passerelles en bois permettent de relier les maisons entre elles. Prévoir un petit sac à dos, les bagages restent dans les véhicules. Nuit en auberge (confort simple).
Balade à travers les passerelles de ce village atypique afin d'y découvrir les habitations cachées. On pourrait y passer la journée avec pas moins de sept kilomètres de passerelles en bois de cyprès. Il n’y a pas si longtemps encore, on accédait à Tortel uniquement par la mer. Aujourd’hui, quelques kilomètres de piste depuis la route australe permettent de s’y rendre. Lieu hors du temps, ce village vous séduira aussi par l'accueil chalheureux de ses habitants.Après le déjeuner, excursion en bateau au glacier Steffens, le plus au sud du champ de glace de Patagonie (4h de bateau aller-retour). On observe le glacier depuis le bateau à travers les icebergs qui s'entrechoquent.Retour à Tortel.
Début de notre route pour l'Argentine. Bien que l'itinéraire soit en partie le même que le jour 10, les paysages peuvent êtres perçus différemment, notamment en fonction de la météo. Ce trajet reste donc très agréable.Au niveau de Cochrane, nous bifurquons pour un petite balade dans la réserve Tamango afin d'y observer des troupeaux de guanacos.Nuit à Cochrane à l'hôtel Wellmann.
Passage de la frontière chilo-argentine au niveau du Paso Roballos. Nous atteignons ensuite la mythique Route 40, la plus longue du pays.Nuit à l'Estancia de la Augostura au milieu de la pampa. Confort simple.
Continuation sur la Route 40 vers le sud puis bifurcation pour El Chalten à l'ouest.Arrivée en début d'après-midi et première balade à la cascade Chorillo del Salto (2h de marche sans denivelé). Nuit à El Chalten à l'hôtel Patagonia.
Randonnée panoramique au pied du Fitz Roy. Montée vers le Cerro Rosado avec de belles vues sur les méandres du rio de Las Vueltas. Passage en forêt avant de déboucher sur un plateau. Après la traversée du rio Blanco, montée assez raide vers la laguna de los Tres. Vues exceptionnelles sur le Fitz Roy et les aiguilles St Exupéry, Guillaumet, Mermoz... Descente par le même chemin. Le dénivelé moyen est de 500 à 700 m (montées et descentes, aller/retour par le même sentier ce qui permet d’adapter la durée de la marche en fonction du groupe et des conditions locales). Il s’agit de randonnées sans difficulté si ce n'est l'endurance requise (altitude 400m).Nuit à l’hôtel Patagonia.
Départ par la piste, qui longe le lac Viedma puis le lac Argentino, pour le parc national des glaciers (600 000 hectares) Ici, nous retrouvons une riche végétation avec de nombreuses forêts. Nous aurons sans doute l’occasion d’apercevoir des condors, des aigles, des cygnes à col noir et des ibis. Nous découvrons le glacier Perito Moreno. Avec un front de près de 4 km de large et une hauteur de 60 mètres, le glacier s’étale devant nous, splendide et terrible. Il a une surface de 195 km2 et est un bras de l’énorme glacier continental. A quelques mètres, nous l’écoutons avancer, craquer, exploser dans un bruit de canonnade... et déverser dans le lac Argentino des icebergs de couleur azur. Nous nous baladons sur les passerelles face au glacier. Nous effectuons une excursion en bateau d’une heure face au glacier. En fin de journée, route pour El Calafate. Nuit à l’hôtel Kapenke.
Nous reprenons la Route 40 pour le Parc National Torres del Paine. Pendant notre trajet, plusieurs arrêts sont possibles afin d'observer la faune, notamment les Guanacos. La vue des cimes patagoniennes est épatante. Le parc de 242 000 ha est classé « réserve de la biosphère » par l'UNESCO. Il est situé sur le versant est de la Cordillère des Andes. Les massifs montagneux y culminent à une altitude moyenne de 3000 mètres. Il comprend une impressionnante variété de rivières, lacs, chutes d’eau, glaciers et magnifiques sommets.Nous installons notre bivouac pour une nuit sous tente au campement Pehoe.
Nous consacrons une journée à la découverte du parc en véhicule et à pied. Nous contournons le massif par le sud, effectuant de nombreuses petites balades et arrêts photos. Nous faisons une marche (1h30) vers le lac Grey pour découvrir les grands icebergs du glacier du même nom, échoués sur la plage. De nombreuses autres promenades sont possibles dans le parc. Balade vers le "Salto Grande", énorme chute d’eau où se déverse le lac Nordeskfjold puis le long des rives de ce dernier. Transfert au secteur de Laguna Amarga. Nous installons notre bivouac pour deux nuits sous tente au campement Las Torres (au pied du massif). Nous aurons une très belle vue sur les « Torres » qui ne sont qu’à une dizaine de kilomètres.
En fonction du temps, nous consacrons cette deuxième journée à effectuer une randonnée vers un des beaux points de vue du parc (en moyenne 7 à 8 heures de marche, dénivelé accumulé 900 mètres environ, montée et descente, car l'aller et le retour se font par le même chemin, ce qui permet d’adapter l’étape en fonction du groupe et des conditions locales. Il s’agit de randonnées sans difficulté si ce n'est l'endurance requise (altitude 600m).Dernière nuit en tente au campement Las Torres.
Dernière matinée au Parc National Torres del Paine. Route pour l'aéroport d'El Calafate où nous prenons un vol pour Ushuaia.Nuit à l'hôtel Rosa de los Vientos.
Journée dédiée à la découverte du Parc National Terre de Feu : départ de l’hôtel en direction de Bahia Enseñada, point de départ du trek le long du Canal de Beagle où vous pouvez apprécier la flore locale composée de lengas, guindos, nires et différentes espèces d'arbustes et de fleurs. Nous reprenons le véhicule jusqu'à « Lago Roca » pour une courte promenade puis déjeuner au bord du lac. Continuation jusqu’au barrage des castors (« La Castorera ») puis la baie de Lapataia située à l'extrémité de la route nationale 3 (Route Panamericana), à 3063 km de ville de Buenos Aires. Dans le parc, la faune est représentée par des espèces indigènes et introduites telles que le renard roux, le castor, des lapins et diverses espèces d'oiseaux (plus de 90 espèces). Retour à Ushuaia en fin d’après-midi.Nuit à l'hôtel Rosa de los Vientos.
En fonction des horaires des vols, temps libre dans la capitale argentine avant le transfert à l'aéroport. Nuit en vol.
Arrivée à destination.
Selon les disponibilités, les vols sont réservés sur les compagnies régulières suivantes : Iberia, Air Europa, LATAM, Air France, Aerolineas Argentinas…
Dans le cas d'une inscription tardive ou que vous décidiez vous-même de changer de compagnie, un supplément pourrait vous être demandé en conséquence. Les horaires de vols vous seront communiqués au plus tard à la réception de votre carnet de voyage. Certaines compagnies susceptibles d’être retenues pour votre voyage proposent des vols avec escales.
Attention ! La majorité des compagnies aériennes facturent désormais le placement des sièges à l’avance. Certaines, lors de l’enregistrement en ligne, assignent les sièges de manière aléatoire et ne permettent pas d’en changer à moins de payer un supplément.
Notre service aérien personnalisé : nous sommes à votre disposition si vous souhaitez choisir une autre compagnie aérienne que celle initialement prévue, voyager en classe affaires/premium economy, modifier votre vol ou partir de province (pré-acheminement…).
Pré/Post-acheminement : Pour votre départ, l'heure de convocation qui vous est communiquée est impérative, le plus souvent trois heures avant le décollage. Si vous organisez vous-mêmes votre pré-acheminement depuis votre domicile, nous vous conseillons fortement d'acheter des billets remboursables et modifiables. En effet, ni la compagnie de transport ni EXPLORATOR ne vous dédommageront de ces billets en cas de retard ou de changement de vol. Evitez de prendre des rendez-vous importants la veille du départ et le lendemain de votre retour.
L’itinéraire routier d’environ 2800 kilomètres est réalisé le long de routes et bonnes pistes à bord d’un minibus confortable de type Mercedes Sprinter.
Les marches nécessitent une bonne condition physique, notamment au Torres del Paine et à El Chalten où le dénivelé n'est pas négligeable.
Ces randonnées ne sont cependant pas obligatoires.
Des imprévus mécaniques, des conditions météorologiques particulièrement mauvaises sont toujours possibles et votre accompagnateur pourra être amené à modifier l’itinéraire qui a été prévu, en conséquence.
Nous attirons votre attention sur le fait que des modifications des rotations aériennes peuvent nous conduire à modifier ce programme en cours de saison.
Ce voyage comprend 23 nuits dont :
- 2 en vol (jours 1 et 23)
- 18 en hôtels confortables
- 3 en bivouac sous tente (tentes 3 places - 2 personnes par tente) que nous vous demandons de nous aider à monter (+ 1 tente tipi mess, tabourets et table pour les repas) dans un campement aménagé du parc Torres del Paine.
Nous fournissons des matelas en mousse ou autogonflants et recommandons aux personnes sensibles du dos de se munir d’un petit matelas pneumatique personnel.
Bivouacs :
Dans le parc d’El Paine, nous utiliserons le bivouac aménagé de "Campamento Las Torres". Le cadre est superbe et les installations y sont agréables.
Les hébergements mentionnés sont à titre indicatif.
Il se peut que, pour des raisons diverses, ces logements ne soient pas disponibles. Dans ce cas, nous les remplaçons par des hôtels de qualité équivalente voire supérieure ou nous vous remboursons la différence de prestation.
Un numéro d’assistance et d’urgence vous accompagne tout au long de votre séjour. Il figure dans le carnet de voyage sur la convocation aéroport.
Nous sommes à votre écoute si vous souhaitez prolonger votre voyage (extension, nuits supplémentaires, séjour libre…)
Aucun visa nécessaire pour les ressortissants français.
Valable au moins six mois après la date de votre retour en France. Nous vous remercions de nous faire parvenir le scan couleur des pages 2 et 3 de votre passeport dès votre inscription.
Préalablement à l’inscription, nos participants étrangers doivent se renseigner quant aux formalités à accomplir et documents à présenter. L’organisateur ne peut être tenu pour responsable en cas de refoulement à une frontière. Les formalités détaillées ci-dessous ne concernent que les citoyens Français. Pour les autres nationalités, nous consulter.
Aucun vaccin n'est obligatoire mais il est important d'être immunisé contre la diphtérie, le tétanos, la coqueluche, la poliomyélite et les hépatites A et B.
La vaccination contre la fièvre jaune n'est pas obligatoire pour les voyageurs arrivant directement d'Europe ou des Etats-Unis.
Compte tenu des diverses spécificités de nos circuits (altitude, isolement, durée, difficultés d’accès de certains sites), il est nécessaire d’être en bonne condition physique.
Notre programme est un engagement formel de notre part vis-à-vis de l’ensemble du groupe. Nous avons mandaté notre guide pour le respecter dans son intégralité. S’il s’avérait qu’un voyageur n’était pas en mesure de pouvoir participer à une activité, quelle qu’en soit la raison, celui-ci serait invité par notre guide à s’en abstenir, sans qu’il puisse se prévaloir d’un quelconque remboursement.
Si pour quelque raison que ce soit, un participant ne peut suivre une visite, il attendra que le guide effectue, avec le reste du groupe, le programme qui sera réalisé dans son intégralité.
Nous vous recommandons de prendre vos médicaments habituels en quantité suffisante.
Pour plus de prudence, consultez votre médecin et partez en bonne santé.
Pour tout renseignement complémentaire, vous pouvez consulter les sites suivants :
- L'Institut Pasteur : https://www.pasteur.fr/fr
- https://www.sante-voyages.com
- http://fr.ap-hm.fr/service/pole-maladies-infectieuses-chu-timone-ihu-mediterranee-infection
Limitez vos bagages à 15 kg pour les vols intérieurs;
- un grand sac de voyage souple ou une valise
- un petit sac à dos pour y contenir vos effets personnels dans la journée
- un sac de couchage très chaud (homologué jusqu’à – 10°). Le vent peut faire baisser la température et il peut parfois être très violent.
Possibilité de louer un sac de couchage gratuitement au campement du Parc Torres del Paine. Nous faire la demande en amont.
- une veste coupe vent efficace et plusieurs pulls ou fourrures polaires ou un bon anorak
- une paire de gants et un bonnet chaud
- chaussures de randonnée à tiges montantes et semelles antidérapantes
- un pantalon coupe vent
- une paire de tennis ou équivalant
- des sous-vêtements chauds et longs
- lunettes de soleil, crème solaire (lèvres et peau)
- une cape de pluie avec manches ou veste imperméable
- un couteau, une lampe de poche avec piles et ampoules de rechange
- linge et objets de toilettes peu encombrants
- votre pharmacie personnelle et vos médicaments habituels
N’oubliez pas une paire de jumelles pour l’observation des animaux et des batteries d’appareil photo et cartes mémoire en quantité suffisante car il est parfois difficile de s’approvisionner en cours de voyage.
Argentine et Chili:
Adaptateur universel : Oui
Voltage: 220 V
Allume cigares sur les véhicules pour recharger les appareils photos (fournir l’adaptateur).
Le pourboire, bien que non obligatoire, est fortement apprécié. Son montant dépend de l’appréciation du service rendu, du nombre de jours sur place, de l’économie locale, du nombre de participants dans le groupe et du nombre de personnes dans l’équipe locale qui vous encadre.
Compte tenu de ces critères, comptez en moyenne pour l'ensemble du groupe (et non par personne) 30 € par jour pour le guide francophone et 15 € par jour pour le chauffeur.
De nombreux ouvrages sont disponibles à la librairie ARIANE 20 rue du Capitaine Dreyfus 35000 Rennes - 02 99 79 68 47). Consultez de notre part Pascal, Robin ou Matthieu. Vous pouvez commander vos ouvrages à distance sous leurs conseils avisés ou faire votre choix grâce à leur site web www.librairie-voyage.com
Si vous vous recommandez d’Explorator, ils vous accorderont une remise amicale de 5 %.
La réputation de climat rude qui règne sur la Patagonie n’est plus à faire. A la période où nous vous proposons cette expédition (plein été austral), les journées sont dans l’ensemble belles avec cependant des averses toujours possibles. Le vent peut être très violent et le temps peut changer plusieurs fois dans la même journée. Une bonne faculté d’adaptation est nécessaire pour faire face aux changements de temps et au climat rude.
Bien que les températures ne soient jamais très basses, le vent augmente considérablement la rigueur du climat.
Nos voyages sont programmés en général aux meilleurs moments de l'année; cependant, la météorologie n'est pas une science exacte ; il n'existe donc aucune certitude absolue en matière de temps. Pour connaître avec une quasi-certitude le temps qu'il va faire dans les quelques jours qui vont suivre votre départ, consultez http://www.lachainemeteo.com
Argentine: La devise locale est le Peso argentin.
Taux indicatif en mars 2023 : 10 euros = 2 200 Pesos argentin environ.
1 000 Pesos argentin = 4.5 euros environ.
Les euros peuvent se changer dans la majorité des bureaux de change.
Chili: la devise locale est le Peso chilien.
Taux indicatif en mars 2023 : 10 euros = 8 700 Pesos chilien environ.
10 000 Pesos chilien = 11 euros environ.
Nous vous conseillons d’emporter des Euros qui sont maintenant acceptés presque partout. Vous pourrez les changer à Santiago, le taux de change y étant plus avantageux que pour les USD. Carte de crédit VISA acceptée dans les hôtels et magasins des grandes villes.
Les euros peuvent se changer dans la majorité des bureaux de change.
Vous pouvez consulter le taux actuel de la devise sur le lien suivant : https://www.oanda.com/lang/fr/currency/converter/
Argentine : Décalage horaire par rapport au Temps Universel : - 3h.
Chili : Décalage horaire par rapport au Temps Universel : - 4h.
Consultez le site du quai d'Orsay régulièrement mis à jour et de plus en plus précis sur les zones à éviter dans chaque pays du monde (www.diplomatie.gouv.fr; rendez-vous à la rubrique « conseils aux voyageurs »).
Nous vous suggérons de vous enregistrer sur le service Ariane du ministère des Affaires étrangères. Ce service gratuit vous permet de recevoir des conseils de sécurité et d’être informés des risques éventuels dans votre pays de destination.
Argentine:
Pour téléphoner de la France vers l'Argentine :
L'indicatif téléphonique est +54 et l'indicatif international de sortie du pays est le 00.
00 + 54 + n° du correspondant.
Chili :
Pour téléphoner de la France vers le Chili :
L'indicatif téléphonique est +56 et l'indicatif international de sortie du pays est le 00.
00 + 56 + n° du correspondant.
Pour téléphoner depuis les deux pays vers la France:
L'indicatif téléphonique est +33 et l'indicatif international de sortie du pays est le 00.
00 + 33 + n° du correspondant.
Il faut savoir que nos circuits souvent originaux et opérant parfois hors des sentiers battus, peuvent être soumis à des contraintes indépendantes de notre volonté : conditions climatiques, états des routes ou des pistes (éboulement, glissement de terrain), vols annulés ou retardés, grèves, réquisitions d’hôtels… Certaines modifications, au mieux de vos intérêts, pourraient alors être apportées dans le déroulement du programme.
Nos prix sont établis sur différentes bases de participants. À la réservation, vous serez facturés sur la base du nombre minimum de participants apparaissant dans le programme détaillé. À 30 jours, si nous avons dépassé ce nombre, nous vous adresserons une facture rectificative avec le remboursement partiel correspondant à la différence de prix entre les deux bases tarifaires. À 20 jours du départ, si nous n’avons pas atteint la base minimale de participants, notre prestation sera annulée sans contrepartie financière ; votre acompte vous sera remboursé dans sa totalité. Un voyage de substitution vous sera systématiquement proposé en fonction de vos dates de disponibilité.
Une personne voyageant seule peut :
- demander un logement en chambre/tente individuelle, moyennant le supplément indiqué dans notre grille de prix. Il se peut que pour des raisons de disponibilités, de réquisitions ou autres, ce logement ne soit pas possible durant la totalité du circuit. Dans ce cas, nous remboursons les prestations non « consommées » au prorata et sans dédommagement.
- s’inscrire seule et sans opter pour une chambre individuelle. Elle sera néanmoins facturée du supplément de chambre individuelle au moment de l’inscription. Toutefois, si nous trouvons une personne susceptible de partager sa chambre, nous déduirons ce supplément au moment du règlement du solde.
Dans le but de vous protéger au mieux de vos intérêts, nous avons amélioré notre offre en matière d’assurance.
Lors de votre inscription, n’oubliez pas de souscrire une assurance « annulation » qui vous garantira en cas d’annulation de votre fait (et dans le cadre des garanties contractuelles) pour le montant des sommes qui vous sont retenues selon le barème de nos conditions de vente (voir la rubrique 2 – Annulation – des « informations et conditions particulières » de notre catalogue).
Ne partez pas sans souscrire un contrat d’assistance qui prend en charge votre rapatriement sanitaire si cela s’avérait nécessaire.
Notre recommandation : nous vous proposons de souscrire à l’assurance « multirisques » de PRESENCE ASSISTANCE TOURISME, notre partenaire spécialisé dans l’assurance voyages.
Outre l’assurance annulation et l’assistance rapatriement, la couverture que nous vous recommandons intègre l’interruption de séjour, le vol, la perte ou la détérioration de vos bagages, les frais de recherche ou de sauvetage, les frais médicaux à l’étranger, la responsabilité civile à l’étranger (voir la rubrique 3 – Assurances – « informations et conditions particulières » de notre catalogue).
Ce voyage fait l'objet de conditions particulières d'annulation. Toute annulation entraînera l’application du barème suivant :
- à plus de 61 jours avant le départ : 10 % du prix du voyage et 100% du prix des billets d'avion s'ils sont non-remboursables
- entre 60 et 30 jours avant le départ: 25 % du prix du voyage et 100% du prix des billets d'avion s'ils sont non-remboursables
- entre 30 et 15 jours avant le départ : 75 % du prix du voyage
- entre 10 jours et la date de départ : 100 % du prix du voyage
La prime d’assurance et les frais de visa ne peuvent faire l’objet d’un quelconque remboursement. Toute annulation doit être déclarée par lettre recommandée (avec accusé de réception) à la compagnie d’assurance dans les délais soumis aux conditions de remboursement, la date opérante est celle de la réception de la lettre recommandée.
Champtoceaux, 2300 La Colinière, 49270 Orée d’Anjou – Tél : 01 53 45 85 85
Site web : www.explo.com - Email : explorator@explo.com
EXPLORATOR S.A.R.L. au capital de 515 145 € - Immatriculation IM075100301
Siret 384 505 517 00050 - APE 7911 Z - Garant : APS, 15 Avenue Carnot, 75017 Paris
Assurance Responsabilité Civile Professionnelle n° RCP0223542
HISCOX c/o GRAS SAVOYE, 2 à 8 rue Ancelle, BP 129, 92202 Neuilly sur Seine Cedex