L’histoire de l’Érythrée remonte à l’origine de l’Humanité. Ses côtes et son port, Massawa, ont accueilli de nombreux conquérants et commerçants. Ce pays aux habitants accueillants offre de multiples facettes : villes aux monuments historiques, paysages variés, îles d’une beauté à couper le souffle. Des hauts plateaux abyssins à la mer Rouge, c’est un périple inoubliable qui nous attend.
Envol pour Asmara. Nuit en vol.
Accueil et transfert à l'hôtel. Asmara, capitale de l’Erythrée depuis 1993, offre aux visiteurs l’image d’une ville calme, verdoyante, et de toute beauté. Nous découvrons la cathédrale construite en 1922 (du haut de son clocher, la vue sur la ville est remarquable), l’église orthodoxe, la mosquée, ses marchés divers (artisanat, légumes, poteries, tissus, épices, et son célèbre marché du recyclage, un des plus importants d’Afrique) ainsi que le petit musée national. Nuit à l’hôtel Sunshine ou similaire.
Départ pour rejoindre Massawa, au bord de la mer Rouge, en longeant la spectaculaire ligne de chemin de fer dont la construction fut lancée en 1887, l’année même où Rimbaud se faisait arrêter à Massawa sans papiers. Terminée en 1911, elle a nécessité 30 tunnels et 65 ponts. La guerre civile avec l’Ethiopie l’avait rendue impraticable. Depuis 2003, la ligne est à nouveau en service, mais seulement terminée en 2006. La route est magnifique : courbes et crêtes longent des précipices vertigineux dans de superbes paysages de montagnes en terrasses. Les pentes couvertes de cactus géants sont parfois dans les nuages. Nous traversons des villages aux traditions locales, dont Néfasit, et feront un arrêt à Quinda (réputé pour sa vannerie). Massawa, une des plus importantes cités portuaires et historiques de la mer Rouge, se trouve dans une superbe baie divisée en 3 secteurs, île et presqu’îles. Nuit à l’hôtel Dahlak.
Embarquement pour les îles de l’archipel des Dahlak (environ 1 heure de traversée pour rejoindre l'île Dessie). Les 300 îles sont éparpillées sur plus de mille kilomètres et constituent autant de petits paradis inconnus. Selon les vents et les conditions locales : en fin de matinée, arrivée à un atoll non loin de Dessie (baignade, observation de la faune). Continuation pour l’île de Dessie, une des rares îles montagneuses de la côte érythréenne. L’île est vaste : promenade, rencontre avec la population. Les femmes Afars portant des scarifications caractéristiques vendent leurs colliers et coquillages. Baignade dans de véritables aquariums où fourmillent des milliers de poissons aux couleurs éclatantes se faufilant au milieu de splendides barrières coralliennes. Nous aurons sans doute l'occasion d'observer des dauphins, tortues marines ainsi que divers poissons volants. Observation des oiseaux marins venus de tous les pays longeant la Mer Rouge et les îles désertes devenues véritables sites de nidification. Repas et nuit en bivouac sur la plage.
Tentes, matelas, chaises et tables sont fournis par l’équipe locale. En revanche, merci de prévoir un drap cousu ou sac de couchage.
Durant ces journées, José-Marie Bel ne manquera pas de vous parler des temps anciens et récents, des explorateurs et de ses propres expériences et missions menées dans cette région, en s'appuyant sur des documents iconographiques et des cartes géographiques. Au petit matin du deuxième jour, après avoir levé le camp, nous reprendrons notre bateau et ferons escale pour une promenade et une baignade à l’îlot de Madote aux eaux limpides. Sur la plage de sable blanc nous pourrons observer une colonie de gastéropodes, des coquillages, du corail rose et de nombreux oiseaux et quelques plantes succulentes. Retour à Massawa où l’on pourra se rafraîchir et se restaurer à l’hôtel. L'après-midi, visite d'un village Rachaïda, tribu arabe originaire d'Arabie centrale qui s'est installée là au début du développement de l'islam. Nuit à l’hôtel Dahlak.
Massawa, est l'une des plus importantes cités portuaires et historiques de la mer Rouge. Elle se trouve dans une superbe baie. Découverte de la ville puis visite des environs, le musée historique et maritime (sous réserve), la presqu’île de Gherar, les marais salants, puis celle de Abd-el-Cader. Nuit à l’hôtel Dahlak.
Envol pour Asmara. Nuit en vol.
Accueil et transfert à l'hôtel. Asmara, capitale de l’Erythrée depuis 1993, offre aux visiteurs l’image d’une ville calme, verdoyante, et de toute beauté. Nous découvrons la cathédrale construite en 1922 (du haut de son clocher, la vue sur la ville est remarquable), l’église orthodoxe, la mosquée, ses marchés divers (artisanat, légumes, poteries, tissus, épices, et son célèbre marché du recyclage, un des plus importants d’Afrique) ainsi que le petit musée national. Nuit à l’hôtel Sunshine ou similaire.
Départ pour rejoindre Massawa, au bord de la mer Rouge, en longeant la spectaculaire ligne de chemin de fer dont la construction fut lancée en 1887, l’année même où Rimbaud se faisait arrêter à Massawa sans papiers. Terminée en 1911, elle a nécessité 30 tunnels et 65 ponts. La guerre civile avec l’Ethiopie l’avait rendue impraticable. Depuis 2003, la ligne est à nouveau en service, mais seulement terminée en 2006. La route est magnifique : courbes et crêtes longent des précipices vertigineux dans de superbes paysages de montagnes en terrasses. Les pentes couvertes de cactus géants sont parfois dans les nuages. Nous traversons des villages aux traditions locales, dont Néfasit, et feront un arrêt à Quinda (réputé pour sa vannerie). Massawa, une des plus importantes cités portuaires et historiques de la mer Rouge, se trouve dans une superbe baie divisée en 3 secteurs, île et presqu’îles. Nuit à l’hôtel Dahlak.
Embarquement pour les îles de l’archipel des Dahlak (environ 1 heure de traversée pour rejoindre l'île Dessie). Les 300 îles sont éparpillées sur plus de mille kilomètres et constituent autant de petits paradis inconnus. Selon les vents et les conditions locales : en fin de matinée, arrivée à un atoll non loin de Dessie (baignade, observation de la faune). Continuation pour l’île de Dessie, une des rares îles montagneuses de la côte érythréenne. L’île est vaste : promenade, rencontre avec la population. Les femmes Afars portant des scarifications caractéristiques vendent leurs colliers et coquillages. Baignade dans de véritables aquariums où fourmillent des milliers de poissons aux couleurs éclatantes se faufilant au milieu de splendides barrières coralliennes. Nous aurons sans doute l'occasion d'observer des dauphins, tortues marines ainsi que divers poissons volants. Observation des oiseaux marins venus de tous les pays longeant la Mer Rouge et les îles désertes devenues véritables sites de nidification. Repas et nuit en bivouac sur la plage.
Tentes, matelas, chaises et tables sont fournis par l’équipe locale. En revanche, merci de prévoir un drap cousu ou sac de couchage.
Durant ces journées, José-Marie Bel ne manquera pas de vous parler des temps anciens et récents, des explorateurs et de ses propres expériences et missions menées dans cette région, en s'appuyant sur des documents iconographiques et des cartes géographiques. Au petit matin du deuxième jour, après avoir levé le camp, nous reprendrons notre bateau et ferons escale pour une promenade et une baignade à l’îlot de Madote aux eaux limpides. Sur la plage de sable blanc nous pourrons observer une colonie de gastéropodes, des coquillages, du corail rose et de nombreux oiseaux et quelques plantes succulentes. Retour à Massawa où l’on pourra se rafraîchir et se restaurer à l’hôtel. L'après-midi, visite d'un village Rachaïda, tribu arabe originaire d'Arabie centrale qui s'est installée là au début du développement de l'islam. Nuit à l’hôtel Dahlak.
Massawa, est l'une des plus importantes cités portuaires et historiques de la mer Rouge. Elle se trouve dans une superbe baie. Découverte de la ville puis visite des environs, le musée historique et maritime (sous réserve), la presqu’île de Gherar, les marais salants, puis celle de Abd-el-Cader. Nuit à l’hôtel Dahlak.
Dernières visites de Massawa avant le départ pour le centre côtier du pays (la région où commence le pays Afar qui est sec, rocailleux et épineux) avec quelques beaux arrêts. Il est possible de rencontrer des autruches, des singes et une faune ornithologique. Nous poursuivons jusqu'au site archéologique d'Adoulis, ancien port Axoumite au cœur des échanges commerciaux de la mer rouge. De nombreux vestiges y ont été retrouvés (amphores, monnaie, ruines de constructions commerciales...). Route pour Asmara. Nuit à l’hôtel Sunshine.
Excursion dans le cœur historique et archéologique de l’Erythrée, un des hauts lieux de la civilisation axoumite régionale. Magnifique parcours dans les montagnes et hauts plateaux. Nous nous arrêtons à Dekemhare (marché aux poteries noires fines). Arrêt pique-nique dans la plaine de Deghera où se trouve une magnifique forêt de ficus géants. En fin d’après-midi, visite de la région de Senafe (2 400 m d’altitude), dont le site archéologique de Matara. Son origine remonte au Ve siècle av. J.-C., elle est le pays du roi Khaled (qui a envahi le Yémen vers le IIIe s.) ; couvrant 10 hectares, on y trouve une curieuse stèle de 5 m de haut, vestiges de la ville et d’anciens palais. Ce site fut découvert par Denis de Rivoire en 1868, et étudié par Francis Anfray (ami de José-Marie Bel) en 1959. Nuit au Central Hotel à Adi Keyh (hébergement très simple).
Visite du vaste site de Qohaïto, à 2 500 m d’altitude. Le site s’étend sur 15 km, non loin du mont Ambasoira (3 018 m), le plus haut sommet d’Erythrée. La région est habitée par des pasteurs Saho. Visite du site : le barrage de Shaphira (fondé il y a plus de 1 000 ans, 67 m de long, 16 m de profondeur), les vestiges des palais des rois sabéens, le temple de Mariam Wakiro, les colonnes et ruines diverses (création du site entre le IIe et le VIe siècle apr. J.-C.). Des stèles ont été découvertes ici, l’une en guèze est une des plus anciennes du monde sabéen (Yémen) et axoumite, datant d’avant l’ère chrétienne. Balade à pied (1 heure à peu près) par un chemin balisé, jonché de nombreuses plantes succulentes endémiques, pour découvrir dans le renforcement des vertigineuses falaises des grottes peintes et gravées (sur 9 m de long, 4 à 5 000 ans av. J.-C.). Retour à Asmara. Nuit à l’hôtel Sunshine.
Départ de septembre : Participation aux festivités de Meskel. La célébration de Meskel (fête de la Sainte Croix), commémore la découverte de la Croix sur laquelle le Christ fut crucifié. Sur le centre des places des villages on dresse un grand bûcher avec une croix en son centre. Le bûcher sera baptisé, avec des cercles pratiqués par le haut clergé, puis le feu sera mis. La foule en liesse se jettera dessus afin de récupérer des fragments de bois brûlé et se badigeonnera le corps, ou se fera une croix sur le front. La fête se poursuit en famille à la maison. Nuit à l’hôtel Sunshine ou similaire.
Départ de janvier : Timkat, fête de l’Épiphanie, est la plus importante fête religieuse orthodoxe d’Érythrée avec celle de Meskel. Timkat est à la fois l’évocation du baptême de Jésus-Christ dans le Jourdain et l’Epiphanie (qui célèbre le Messie venu au monde et l’arrivée des rois Mages). La fête est connue pour sa reconstitution rituelle du baptême, semblable aux reconstitutions des pèlerins chrétiens en Terre sainte. C'est la seule cérémonie durant laquelle les Tabots (répliques des Tables de la Loi dans l’Arche d’Alliance) sont sortis des églises et des monastères pour être présentés – dissimulés par de riches étoffes. Pendant la procession qui a lieu la veille ou dans la nuit, les prêtres, vêtus de costumes colorés, portent les Tabots sur leur tête pour les amener vers le bord d'un cours d'eau. La Divine Liturgie y est célébrée. A l’aube, vers 5/6 heures, l'eau est bénie et la foule est aspergée par le Pope. En fin de matinée, les processions chantent et dansent, s'en retournent avec les Tabots vers leurs églises. Nuit à l’hôtel Sunshine ou similaire.
Visite des environs d’Asmara, puis après le déjeuner, départ par la route pour Keren. Dès la sortie d’Asmara, on croise des troupeaux de vaches, de moutons et des chèvres dans des paysages de hauts plateaux, caractéristiques de l’Afrique de l’est. En route, nous croisons des paysages variés, des champs de céréales dont le teff (la plus petite céréale au monde), des euphorbes candélabres, des baobabs et passons par la plantation Elaberet réputée pour ses orangers et citronniers. Installation et repas à l’hôtel Serina.
Keren tire son calme nonchalant des dizaines de chameaux qui sillonnent la ville. Visite des différents quartiers : le marché au bois, le marché tenu par les femmes aux habits chatoyants (poteries, vanneries, tissus), l’ancien fort, la grande mosquée, la cathédrale gothique, la chapelle Sainte-Marie-Derit logée dans un baobab millénaire - haut lieu saint de l’Érythrée -, le marché aux animaux et aux chameaux, les monuments historiques en hommage à l’Érythrée indépendante. La visite de la région permet de découvrir de beaux paysages de montagne parsemés de nombreux petits villages isolés. Les églises des villages dominent les scènes champêtres. Récits de José-Marie Bel sur cette région et son histoire récente (1900 – 1993). Route pour Asmara. Nuit à l'hôtel Sunshine.
Certaines visites de la ville peuvent avoir lieu la veille.
Dernières visites à Asmara et temps libre pour quelques achats ou une dernière promenade. Transfert à l'aéroport pour le vol retour. Dîner et nuit en vol.
Arrivée à destination en début de matinée.
Selon les disponibilités, les vols sont réservés sur les compagnies régulières suivantes : Ethiopian Airlines, Egyptair...
Dans le cas d'une inscription tardive ou que vous décidiez vous-même de changer de compagnie, un supplément pourrait vous être demandé en conséquence. Les horaires de vols vous seront communiqués au plus tard à la réception de votre carnet de voyage. Certaines compagnies susceptibles d’être retenues pour votre voyage proposent des vols avec escales.
Attention la plupart des compagnies facturent le placement des sièges à l’avance.
Notre service aérien personnalisé : nous sommes à votre disposition si vous souhaitez choisir une autre compagnie aérienne que celle initialement prévue, voyager en classe affaires/premium economy, modifier votre vol ou partir de province (pré-acheminement…).
Pré/Post-acheminement : Pour votre départ, l'heure de convocation qui vous est communiquée est impérative, le plus souvent trois heures avant le décollage. Si vous organisez vous-mêmes votre pré-acheminement depuis votre domicile, nous vous conseillons fortement d'acheter des billets remboursables et modifiables. En effet, ni la compagnie de transport ni EXPLORATOR ne vous dédommageront de ces billets en cas de retard ou de changement de vol. Evitez de prendre des rendez-vous importants la veille du départ et le lendemain de votre retour.
- Minibus
- Bateau pour les îles
Les routes que nous empruntons sont goudronnées à quelques exceptions près.
Attention : ce voyage a un caractère d’expédition et traverse des régions peu touristiques où les structures d’hébergement sont souvent rares, rudimentaires et parfois inexistantes. Il est nécessaire d’avoir un bon esprit d’équipe, d’aventure et d’adaptation.
Ce voyage comprend 13 nuits dont:
- 2 nuits en vol
- 9 nuits en hôtels 3*, normes locales
- 1 nuit en hôtel simple à Adi Keyh (pas d'autres possibilités d'hébergement)
- 1 nuit en bivouac sur l'île de Dessie
Dans les hôtels, différents aléas peuvent survenir : coupures d'eau, pression très faible, problèmes d'eau chaude, coupures d'électricité, lenteur ou problèmes de connexion wifi (voire pas de wifi), temps d'attente long pendant le service des repas (toute la tablée est servie en même temps), ascenseurs hors service. Merci pour votre patience et votre compréhension.
Les repas sont pris dans des restaurants locaux ou à l’hôtel (cuisine locale ou italienne, peu variée, beaucoup de pâtes), parfois sous forme de pique-nique.
L’eau est incluse pendant les repas. Les boissons d’agrément restent à votre charge.
Les hébergements mentionnés sont à titre indicatif.
Il se peut que, pour des raisons diverses, ces logements ne soient pas disponibles. Dans ce cas, nous les remplaçons par des hôtels de qualité équivalente voire supérieure ou nous vous remboursons la différence de prestation.
Un numéro d’assistance et d’urgence vous accompagne tout au long de votre séjour. Il figurera dans le carnet de voyage que vous recevrez quelques jours avant le départ.
Nous sommes à votre écoute si vous souhaitez prolonger votre voyage (extension, nuits supplémentaires, séjour libre…)
Visa obligatoire.
Vous pouvez passer par l'organisme suivant afin de faire la demande de visa : Action-visas.
https://action-visas.com/visa/Erythree
Vous pouvez également directement prendre contact avec l'ambassade d'Érythrée à Paris (sur rendez-vous, uniquement le matin).
Il faut savoir que l'obtention de ce visa prend quelques semaines. Nous vous conseillons de faire la demande 6 semaines avant le départ.
Merci de nous transmettre la copie de votre visa dès réception.
Valable au moins six mois après la date de votre retour en France. Nous vous remercions de nous faire parvenir le scan couleur des pages 2 et 3 de votre passeport dès votre inscription.
Préalablement à l’inscription, nos participants étrangers doivent se renseigner quant aux formalités à accomplir et documents à présenter. L’organisateur ne peut être tenu pour responsable en cas de refoulement à une frontière. Les formalités détaillées ci-dessous ne concernent que les citoyens Français. Pour les autres nationalités, nous consulter.
Ce voyage requiert d'être en bonne forme physique.
Pas de vaccination obligatoire. Vérifiez la validité de vos vaccins diphtérie, tétanos et polio, indispensables pour tout voyage. Les vaccinations contre l’hépatite A et la typhoïde sont conseillées. Traitement antipaludéen recommandé (zone de résistance à la chloroquine). Se prémunir contre les piqûres de moustiques.
Ne mangez pas de crudités ou de fruits non pelés. Ne buvez jamais d’eau sauf en bouteille bouchée ou traitée. Utilisez des comprimés antiseptiques.
Nous vous recommandons de prendre vos médicaments habituels en quantité suffisante.
Pour plus de prudence, consultez votre médecin et partez en bonne santé.
Pour tout renseignement complémentaire, vous pouvez consulter les sites suivants :
- L'Institut Pasteur : https://www.pasteur.fr/fr
- https://www.sante-voyages.com
- http://fr.ap-hm.fr/service/pole-maladies-infectieuses-chu-timone-ihu-mediterranee-infection
- un petit sac à dos pour y contenir vos effets personnels (notamment pour la nuit dans les Dahlak, les valises restants à Massawa)
- un drap cousu ou un duvet (pour le campement sur l’île Dessie)
- de bonnes chaussures de marche pour Qohaïto
- des vêtements chauds pour les nuits passées en altitude
- une tenue décente pour les fêtes de Timkat ou de Meskel (en blanc, de préférence)
- chapeau, lunettes de soleil à verres très filtrants
- une lampe de poche
- un maillot de bain, une serviette de bain et des chaussures de plage pour les coraux
- votre pharmacie personnelle
- une lotion anti-moustiques
- des lingettes (pour la nuit en bivouac)
- une gourde isotherme
- des bâtons de marche (facultatifs)
- Adaptateur universel : Oui
- Voltage: 230 V
Le pourboire, bien que non obligatoire, est fortement apprécié. Son montant dépend de l’appréciation du service rendu, du nombre de jours sur place, de l’économie locale, du nombre de participants dans le groupe et du nombre de personnes dans l’équipe locale qui vous encadre.
Compte tenu de ces critères, comptez en moyenne pour l'ensemble du groupe (et non par personne), entre 30 à 40€/par jour pour l'équipe locale (assistant, chauffeur).
Ce voyage bénéficie des services d'un guide-accompagnateur, José-Marie Bel. Si vous souhaitez manifester votre gratitude à votre guide principal, ce geste demeure quant à lui à votre entière discrétion.
De nombreux ouvrages sont disponibles à la librairie ARIANE 20 rue du Capitaine Dreyfus 35000 Rennes - 02 99 79 68 47). Consultez de notre part Pascal, Robin ou Matthieu. Vous pouvez commander vos ouvrages à distance sous leurs conseils avisés ou faire votre choix grâce à leur site web www.librairie-voyage.com
Si vous vous recommandez d’Explorator, ils vous accorderont une remise amicale de 5 %.
Climat de type tropical qui varie en fonction de l’altitude et de l’éloignement de la mer. Il est plutôt désertique sur le littoral. À l’Ouest, le climat est plus humide et plus frais sur les plateaux. Hiver doux et été très chaud sur la côte de la Mer Rouge. Les pluies se concentrent sur les hauts-plateaux (courtes en mars-avril et plus intenses de fin juin à août). En janvier, les températures oscillent entre 6 et 23 °C à Asmara. À Massawa et sur les Dahlak, les températures peuvent avoisiner les 30 °C. En septembre, les températures oscillent entre 20 et 35°. À Massawa et sur les Dahlak, les températures peuvent avoisiner les 40 °C.
Nos voyages sont programmés en général aux meilleurs moments de l'année; cependant, la météorologie n'est pas une science exacte ; il n'existe donc aucune certitude absolue en matière de temps. Pour connaître avec une quasi-certitude le temps qu'il va faire dans les quelques jours qui vont suivre votre départ, consultez http://www.lachainemeteo.com
La monnaie locale est le Nakfa érythréen.
Taux indicatif en juillet 2024 :
- 1 euro = environ 16 nakfas
- 100 nakfas = environ 6 euros
Les cartes de crédits ne sont acceptées que dans peu d’endroits. Il n’existe pas de distributeurs automatiques de billets. Munissez-vous de préférence d’EUROS (les dollars US sont inutiles).
Il se peut que l’on vous demande de déclarer vos devises à l’entrée et à la sortie du territoire ; dans ce cas, nous vous invitons à prévoir des coupures en euros depuis la France et à bien garder les justificatifs de vos dépenses personnelles durant le séjour.
Attention : il n’est pas possible de faire le change de nakfas en euros en fin de séjour. Il est donc préférable de retirer le strict nécessaire plutôt que de vous retrouver avec des grosses coupures que vous serez obligé de dépenser sur place.
Vous pouvez consulter le taux actuel de la devise sur le lien suivant : https://www.oanda.com/lang/fr/currency/converter/
Décalage horaire par rapport au Temps Universel : +3 h.
Consultez le site du quai d'Orsay régulièrement mis à jour et de plus en plus précis sur les zones à éviter dans chaque pays du monde (www.diplomatie.gouv.fr; rendez-vous à la rubrique « conseils aux voyageurs »).
Nous vous suggérons de vous enregistrer sur le service Ariane du ministère des Affaires étrangères. Ce service gratuit vous permet de recevoir des conseils de sécurité et d’être informés des risques éventuels dans votre pays de destination.
Pour téléphoner de la France vers l'Erythrée :
L'indicatif téléphonique est +291 et l'indicatif international de sortie du pays est le 00.
00 + 291 + n° du correspondant.
Pour téléphoner de l'Erythrée vers la France:
L'indicatif téléphonique est +33 et l'indicatif international de sortie du pays est le 00.
00 + 33 + n° du correspondant
Aucun problème pour recharger les batteries (appareils numériques). Par endroits il est mal vu ou interdit de photographier. Votre guide vous tiendra informé du comportement à avoir.
Départ de janvier 2025 : certains jours sont inversés mais le programme est identique (excepté pour la visite d'Adoulis).
- J1 : Vol pour Asmara
- J2 : Asmara
- J3 : Asmara - Keren
- J4 : Keren - Asmara
- J5 : Asmara - Nefasit - Massawa
- J6 : Massawa - Île Dessie
- J7 : Île Dessie - Îlot de Madote - Massawa
- J8 : Massawa
- J9 : Massawa - Asmara
- J10 : Asmara (Timkat)
- J11 : Asmara - Adi Keyh - Matara - Senafe - Adi Keyh
- J12 : Adi Keyh - Qohaito - Asmara
- J13 : Asmara - vol retour
- J14 : Arrivée à destination
Il faut savoir que nos circuits souvent originaux et opérant parfois hors des sentiers battus, peuvent être soumis à des contraintes indépendantes de notre volonté : conditions climatiques, états des routes ou des pistes (éboulement, glissement de terrain), vols annulés ou retardés, grèves, réquisitions d’hôtels… Certaines modifications, au mieux de vos intérêts, pourraient alors être apportées dans le déroulement du programme.
Nos prix sont établis sur différentes bases de participants. À la réservation, vous serez facturés sur la base du nombre minimum de participants apparaissant dans le programme détaillé. À 30 jours, si nous avons dépassé ce nombre, nous vous adresserons une facture rectificative avec le remboursement partiel correspondant à la différence de prix entre les deux bases tarifaires. À 20 jours du départ, si nous n’avons pas atteint la base minimale de participants, notre prestation sera annulée sans contrepartie financière ; votre acompte vous sera remboursé dans sa totalité. Un voyage de substitution vous sera systématiquement proposé en fonction de vos dates de disponibilité.
Une personne voyageant seule peut :
- demander un logement en chambre/tente individuelle, moyennant le supplément indiqué dans notre grille de prix. Il se peut que pour des raisons de disponibilités, de réquisitions ou autres, ce logement ne soit pas possible durant la totalité du circuit. Dans ce cas, nous remboursons les prestations non « consommées » au prorata et sans dédommagement.
- s’inscrire seule et sans opter pour une chambre individuelle. Elle sera néanmoins facturée du supplément de chambre individuelle au moment de l’inscription. Toutefois, si nous trouvons une personne susceptible de partager sa chambre, nous déduirons ce supplément au moment du règlement du solde.
Dans le but de vous protéger au mieux de vos intérêts, nous avons amélioré notre offre en matière d’assurance.
Lors de votre inscription, n’oubliez pas de souscrire une assurance « annulation » qui vous garantira en cas d’annulation de votre fait (et dans le cadre des garanties contractuelles) pour le montant des sommes qui vous sont retenues selon le barème de nos conditions de vente (voir la rubrique 2 – Annulation – des « informations et conditions particulières » de notre catalogue).
Ne partez pas sans souscrire un contrat d’assistance qui prend en charge votre rapatriement sanitaire si cela s’avérait nécessaire.
Notre recommandation : nous vous proposons de souscrire à l’assurance « multirisques » de PRESENCE ASSISTANCE TOURISME, notre partenaire spécialisé dans l’assurance voyages.
Outre l’assurance annulation et l’assistance rapatriement, la couverture que nous vous recommandons intègre l’interruption de séjour, le vol, la perte ou la détérioration de vos bagages, les frais de recherche ou de sauvetage, les frais médicaux à l’étranger, la responsabilité civile à l’étranger (voir la rubrique 3 – Assurances – « informations et conditions particulières » de notre catalogue).
Toute annulation entraînera l’application du barème suivant :
- à plus de 30 jours avant le départ : 250 € par personne + frais éventuels d'annulation des billets aériens.
- entre 30 et 21 jours avant le départ : 25 % du prix du voyage
- entre 20 et 15 jours avant le départ : 50 % du prix du voyage
- entre 14 et 8 jours avant le départ : 75 % du prix du voyage
- entre 7 jours et la date de départ : 100 % du prix du voyage
La prime d’assurance et les frais de visa ne peuvent faire l’objet d’un quelconque remboursement.
Toute annulation doit être déclarée par lettre recommandée (avec accusé de réception) à la compagnie d’assurance dans les délais soumis aux conditions de remboursement, la date opérante est celle de la réception de la lettre recommandée.
Champtoceaux, 2300 La Colinière, 49270 Orée d’Anjou – Tél : 01 53 45 85 85
Site web : www.explo.com - Email : explorator@explo.com
EXPLORATOR S.A.R.L. au capital de 515 145 € - Immatriculation IM075100301
Siret 384 505 517 00050 - APE 7911 Z - Garant : APS, 15 Avenue Carnot, 75017 Paris
Assurance Responsabilité Civile Professionnelle n° RCP0223542
HISCOX c/o GRAS SAVOYE, 2 à 8 rue Ancelle, BP 129, 92202 Neuilly sur Seine Cedex