Les pays
Ce voyage offre une expérience très complète de l’Afrique australe. Au cœur du Kalahari, nous rencontrons les Bushmen de l'ethnie Wayeyi qui nous font partager leur culture. Le delta de l’Okavango est un immense écosystème où l’on peut observer une faune comme nulle part ailleurs. Le Botswana abrite aussi de fabuleux parcs nationaux... Oiseaux et mammifères de toute l’Afrique s’y donnent rendez-vous.
Envol à destination de Maun. Dîner et nuit en vol.
Accueil à l'aéroport. Notre chauffeur nous accompagnera pour notre approvisionnement en boissons pour le circuit. Installation et nuit à l'hôtel Sedia. Repas libres.
Rencontre avec notre guide et notre traducteur à 7h30. Nous nous dirigeons vers "Deception Valley", une réserve privée située à la frontière nord de la réserve animalière du Kalahari central. Installation du camp et réunion préparatoire sur le safari.
La faune sauvage est très présente en dépit de la pénurie d'eau en surface. Les oryx et les springboks ont pris possession des lieux, mais avec de la patience, nous apercevons également lions, léopards et guépards. Les lions du Kalahari se distinguent par leur crinière noire. Dîner et nuit au camp à Deception Valley Private Reserve.
Seconde journée d'exploration à travers la région de Deception valley, rendue célèbre par le best seller Le cri du Kalahari du couple Owens. A cette occasion, nous profitons d'une promenade en compagnie d'un pisteur San local. Ils nous fait partager ses connaissances approfondies de la brousse et nous donne un aperçu de sa culture unique. Nous vous proposons l’aventure dans sa forme la plus pure, l’eau et les communications sont limitées et nous voyageons en autonomie. A la nuit tombée, nous observons le ciel nocturne, parmi les plus beaux au monde. Dîner et nuit au camp Deception Valley Private Reserve.
Aujourd'hui nous pénétrons dans la réserve du Kalahari central. Les espaces sont infinis, le ciel nocturne est limpide, et la beauté du Kalahari ininterrompue. Le Botswana est occupé à 84% par le Kalahari, lors de notre séjour dans la région nous nous consacrons à la partie semi-désertique du Kalahari. Dîner et nuit en camp.
Nous continuons d'explorer la plus grande réserve animalière du Botswana. Les vallées, les pans ainsi que des dunes de sable végétalisées y entretiennent une biodiversité unique. Dîner et nuit en camp.
Envol à destination de Maun. Dîner et nuit en vol.
Accueil à l'aéroport. Notre chauffeur nous accompagnera pour notre approvisionnement en boissons pour le circuit. Installation et nuit à l'hôtel Sedia. Repas libres.
Rencontre avec notre guide et notre traducteur à 7h30. Nous nous dirigeons vers "Deception Valley", une réserve privée située à la frontière nord de la réserve animalière du Kalahari central. Installation du camp et réunion préparatoire sur le safari.
La faune sauvage est très présente en dépit de la pénurie d'eau en surface. Les oryx et les springboks ont pris possession des lieux, mais avec de la patience, nous apercevons également lions, léopards et guépards. Les lions du Kalahari se distinguent par leur crinière noire. Dîner et nuit au camp à Deception Valley Private Reserve.
Seconde journée d'exploration à travers la région de Deception valley, rendue célèbre par le best seller Le cri du Kalahari du couple Owens. A cette occasion, nous profitons d'une promenade en compagnie d'un pisteur San local. Ils nous fait partager ses connaissances approfondies de la brousse et nous donne un aperçu de sa culture unique. Nous vous proposons l’aventure dans sa forme la plus pure, l’eau et les communications sont limitées et nous voyageons en autonomie. A la nuit tombée, nous observons le ciel nocturne, parmi les plus beaux au monde. Dîner et nuit au camp Deception Valley Private Reserve.
Aujourd'hui nous pénétrons dans la réserve du Kalahari central. Les espaces sont infinis, le ciel nocturne est limpide, et la beauté du Kalahari ininterrompue. Le Botswana est occupé à 84% par le Kalahari, lors de notre séjour dans la région nous nous consacrons à la partie semi-désertique du Kalahari. Dîner et nuit en camp.
Nous continuons d'explorer la plus grande réserve animalière du Botswana. Les vallées, les pans ainsi que des dunes de sable végétalisées y entretiennent une biodiversité unique. Dîner et nuit en camp.
Nous profitons de cette dernière journée à parcourir le Kalahari à la recherche des fameux lions à crinière noire, des hyènes brunes et autres animaux qui se sont adaptés à cette vie désertique. Dîner et nuit au camp.
Dernier safari en sortant du Kalahari. Nous poursuivons vers la région de Makgadikgadi. L'après-midi, safari dans le parc national du même nom. Dîner et nuit au Boteti River Camp, en bordure du parc, surplombant la rivière Boteti dans le village de Khumaga.
Trajet en voiture en direction de Maun pour y faire des achats de boissons, essentiels pour le reste du safari. Puis route vers la partie sud du delta de l'Okavango, un vrai petit coin de paradis. Dès que nous arrivons au bord du delta, nous profitons du spectacle offert par les canaux bordés de papyrus. Nous allons pouvoir observer les magnifiques oiseaux de la région sans oublier les paysages somptueux. Plus loin dans le delta, nous retrouvons nos mokoros (canoés traditionnels creusés dans un tronc d'arbre) et nos guides locaux. Nous profitons de promenades tranquilles en découvrant la région à pied et en mokoros. Campement sur une île du delta.
Vous laisserez votre bagage principal dans la remorque et devrez par conséquent prendre dans un plus petit bagage (type sac à dos, bagage à main) ce dont vous avez besoin pour les deux jours de bivouac sur l’île. Le transfert vers l’île où vous séjournerez s’effectue en mekoro (pirogues traditionnelles) qui ne peuvent pas transporter des bagages trop imposants. Votre bagage principal restera dans le véhicule stationné dans un emplacement sécurisé.
C'est une succession d'immenses lagunes, chacune longue de plusieurs kilomètres, reliées par des chenaux encombrés de papyrus où la progression n'est pas toujours facile. Notre guide connaît sa route parfaitement et sait éviter les bancs de sable, contourner une île par un chenal secondaire quand des éléphants ont abattu un arbre qui nous ferme la route habituelle. Sur une île au milieu de la lagune, les figuiers d'eau qui poussent comme des paletuviers, les pieds dans l'eau fournissent un emplacement idéal pour les marabouts qui commencent à faire leurs nids. Le poisson est abondant dans ces eaux chargées de limon arraché par les pluies quelques mois plus tôt des pentes des montagnes d'Angola. Retour à notre campement pour dîner et passer la nuit.
Pour cette dernière journée dans l'Okavango, nous nous avançons vers une région plus aride du delta. Après une matinée de promenade au coeur du Delta, vous pourrez effectuer un survol de 30 minutes en hélicoptère afin d'avoir une autre perspective de cet écosystème unique, il est même probable que vous puissiez observer des éléphants, girafes ou hippopotames. (en option - paiement sur place en espèces en dollars USD uniquement). Dîner et nuit à l'orée de la réserve de Moremi.
Nous entrons dans la réserve de Moremi, un des meilleurs sites sauvages du Botswana. Certaines régions du parc sont marécageuses, d'autres arides. Les parcours en 4x4 à la recherche d'animaux sauvages ont lieu au lever et au coucher du soleil, les heures les plus chaudes sont consacrées au repos, l'activité animalière étant moindre. Dîner et nuit en camp à l'ouest du parc, dans la zone de Xakanaxa.
Une succession de ponts de bois franchissent les bras de l'Okavango qui barrent notre route, les mares habitées de crocodiles attirent les cobs lechwé qui recherchent toujours la proximité de l'eau mais se font souvent surprendre par ces prédateurs bien camouflés sous quelques centimètres d'eau. Dîner et nuit en camp à l'ouest du parc dans la zone de 3rd bridge.
Nous nous dirigeons vers la partie nord-est de la réserve de la concession de la rivière Khwai. Les troupeaux de gnous paissent tranquillement dans les plaines et avec un peu de chance nous trouverons peut être une horde de lycaons à l'ombre d'un accacia ou un ratel en quête de miel ou bien encore un guépard couché sur une termitière surveillant l'étendue d'herbes jaunes où paissent quelques cobs des roseaux. Au loin, un troupeau d'éléphants accompagnés de nombreux jeunes traverse un bras du delta. Les femelles se font une douche de poussière et de sable pendant que les jeunes pataugent dans un trou de boue pour se protéger des parasites et du soleil. Dîner et nuit en campement.
Notre prochaine destination est le Parc National de Chobe, avec ses paysages surprenants. Tout en continuant notre découverte de la faune africaine, nous traversons la région la plus sèche de Savuti, où des éléphants mâles solitaires errent sur les plaines. En route, quelques points d'eau sont le lieu de passage régulier de troupeaux d'éléphants et de zèbres, quelques collines de blocs de granit servent de repaires aux rapaces tels que les aigles martiaux, bateleurs, circaetes Jean le Blanc, aigles ravisseurs... Dîner et nuit en camp.
D'énormes acacias parasols bordent l'immense plaine de Savuti parcourue de gibiers tel que sassabys, impalas, cobes de roseaux, zèbres... Ici, dans la partie nord du parc, commence aussi la recherche des grands fauves : lions, guépards, lycaons, hyènes. Le terrain est propice à ce jeu car l'herbe est rase et les arbres peu nombreux, servant d'abris aux lions et nous permettant de scruter le paysage sur des kilomètres à la ronde. Les acacias sont la nourriture préférée des girafes et des éléphants. Les terriers creusés par les oryctéropes servent de repaires aux hyènes et aux phacochères. Dîner et nuit en camp.
Nous nous dirigeons vers le nord pour arriver au bord du fleuve Chobe, où notre trajet suivra le cours de la rivière, accompagné par le cri de l'aigle pêcheur. Nous découvrons d'importantes concentrations d'oiseaux au milieu des troupeaux d'éléphants, de buffles et nombreuses antilopes venant s'abreuver à la rivière. Dîner et nuit en camp.
Après un dernier safari en 4x4 le matin, nous traversons la rivière Zambèze pour aller à Victoria Falls sur le côté Zimbabwéen des Chutes Victoria. Après avoir obtenu notre visa, nous empruntons un véhicule de transfert jusqu'à notre hébergement. Déjeuner libre. Dans l'après-midi, visite libre des chutes, un spectacle extraordinaire. Sur une largeur d'1,7 kilomètre, elles s'effondrent sur 90 à 107 mètres de hauteur pour débiter chaque minute une moyenne de 550.000 m3 d'eau. Ces trois chiffres laissent imaginer l'ampleur de cet endroit que les Makolos ont appelé « Mosi oa Tunya », la fumée qui gronde. Dîner libre et nuit au Pioneers lodge ou similaire.
Selon votre horaire de vol, temps libre puis transfert pour l’aéroport et envol pour le France. Déjeuner libre, dîner et nuit en vol.
Les environs des chutes Victoria offrent de nombreuses activités en option si vous souhaitez prolonger votre voyage (sur demande).
Arrivée en France dans la matinée.
Ce voyage a été conçu et sera réalisé en collaboration avec notre agence locale qui partage notre idée et notre conception du voyage authentique. Il se pourra donc que certains départs réunissent des participants de nationalité étrangère. Votre accompagnateur est anglophone et sera assisté d’un traducteur francophone.
Selon les disponibilités, nous réserverons les vols sur les compagnies régulières suivantes : Air France, Ethiopian Airlines, Lufthansa, Swiss International Airlines…
Dans le cas d'une inscription tardive ou que vous décidiez vous-même de changer de compagnie, un supplément pourrait vous être demandé en conséquence. Les horaires de vols vous seront communiqués au plus tard à la réception de votre carnet de voyage. Certaines compagnies susceptibles d’être retenues pour votre voyage proposent des vols avec escales.
Attention ! La majorité des compagnies aériennes facturent désormais le placement des sièges à l’avance. Certaines, lors de l’enregistrement en ligne, assignent les sièges de manière aléatoire et ne permettent pas d’en changer à moins de payer un supplément.
Notre service aérien personnalisé : nous sommes à votre disposition si vous souhaitez choisir une autre compagnie aérienne que celle initialement prévue, voyager en classe affaires/premium economy, modifier votre vol ou partir de province (pré-acheminement…).
Pré/Post-acheminement : Pour votre départ, l'heure de convocation qui vous est communiquée est impérative, le plus souvent trois heures avant le décollage. Si vous organisez vous-mêmes votre pré-acheminement depuis votre domicile, nous vous conseillons fortement d'acheter des billets remboursables et modifiables. En effet, ni la compagnie de transport ni EXPLORATOR ne vous dédommageront de ces billets en cas de retard ou de changement de vol. Evitez de prendre des rendez-vous importants la veille du départ et le lendemain de votre retour.
Nous parcourons environ 2000 km à bord de véhicules tout-terrain.
L'équipe locale est composée d'un guide / chauffeur anglophone, d'un traducteur / assistant francophone et d'un cuisinier / chef de camp.
Nous roulons dans des land rover tout confort, spécialement conçues pour le safari : de larges pare-brises pour une meilleure visibilité, des toits ouvrants. Réfrigérateur dans le véhicule pour rafraichir vos boissons.
Chaque véhicule a une capacité de 16 passagers mais n'en prend qu'un maximum de 12, ce qui assure une vision sans obstacle pour regarder les animaux. Remorques pour ranger tous les équipements de camping et les bagages.
Ce voyage comprend 19 nuits* dont :
- 2 en vol
- 3 en lodges confortables tels que mentionnés au programme ou similaire
- 14 en bivouac au cœur des parcs afin de profiter au mieux de la nature
* Dans le cas où les disponibilités aériennes n'offriraient pas de possibilité d'arriver à Maun dans la foulée, un supplément pour une nuit additionnelle ainsi qu'un transfert à Johannesburg serait appliqué.
Nos tentes sont des tentes dômes 2m x 2m avec moustiquaires traitées couvrant toutes les fenêtres et les portes.
Nous fournissons un matelas en mousse haute densité de 5cm d'épaisseur pour chaque personne.
Les toilettes et une douche seront montées par l’équipe locale dans les camps où il n’y a pas de toilettes en dur.
Possibilité de louer un sac de couchage, sous réserve de disponibilité, à réserver à l'inscription et à régler sur place (20€)
Pension complète du jour 3 (petit déjeuner) au jour 18 (déjeuner). Repas au feu de bois. Tables et chaises.
Excellente nourriture à base de produits frais préparés par votre cuisinier : petits déjeuners copieux, déjeuners pique-niques (salades, fromage, fruits), dîners chauds et variés.
Eau filtrée, thé, café sont servis. Toutes les autres boissons dont l’eau en bouteille, restent à la charge des participants.
Il vous faudra les acheter avec votre guide le jour précédent votre départ si votre safari commence tôt ou le matin même si votre safari débute à 13h
Le jour 9, vous laisserez votre bagage principal et ne prendrez que le nécessaire pour les deux nuits dans l'Okavango.
Votre participation sera requise pour porter votre bagage en arrivant aux campements ainsi qu'en partant du camp. Monter / démonter votre tente (nos guides vous feront une démonstration). Notre équipe se chargera du reste des tâches et de la cuisine.
Les hébergements mentionnés sont à titre indicatif.
Il se peut que, pour des raisons diverses, ces logements ne soient pas disponibles. Dans ce cas, nous les remplaçons par des hôtels de qualité équivalente voire supérieure ou nous vous remboursons la différence de prestation.
Un numéro d’assistance et d’urgence vous accompagne tout au long de votre séjour. Il figure dans le carnet de voyage sur la convocation aéroport.
Nous sommes à votre écoute si vous souhaitez prolonger votre voyage (extension, nuits supplémentaires, séjour libre…)
Pas de visa nécessaire pour le Botswana pour les ressortissants français. Un visa multi-entrées Zambie - Zimbabwe KAZA UNIVISA est nécessaire pour les ressortissants français et s’obtient facilement sur place. Prévoir 50 dollars pour l’obtention sur place. Une taxe d’entrée est demandée à l’entrée du territoire Botswanais. Montant 30USD payable en espèces ou par carte bancaire.
Dans le cas où vos vols internationaux sont opérés par British Airways : Les appareils électroniques (smartphones, tablettes, portables…) doivent être chargés et en état de fonctionnement pour tous les vols allant ou passant par Londres. Les agents de contrôle doivent pouvoir les allumer. Par précaution, ayez votre chargeur à portée de main. Si votre appareil est déchargé ou défectueux, il sera confisqué. Cette mesure étant susceptible d’être étendue à d’autres aéroports, nous vous conseillons de charger vos appareils électroniques avant le vol quelle que soit votre destination.
Valable au moins six mois après la date de votre retour en France. Nous vous remercions de nous faire parvenir le scan couleur des pages 2 et 3 de votre passeport dès votre inscription.
Préalablement à l’inscription, nos participants étrangers doivent se renseigner quant aux formalités à accomplir et documents à présenter. L’organisateur ne peut être tenu pour responsable en cas de refoulement à une frontière. Les formalités détaillées ci-dessous ne concernent que les citoyens Français. Pour les autres nationalités, nous consulter.
Aucune vaccination n’est obligatoire à ce jour. Vérifiez la validité de vos vaccins diphtérie, tétanos, polio et typhoïde, indispensables pour tout voyage. Vaccinations recommandées : hépatite A et B.
Traitement antipaludéen conseillé (zone de résistance à la chloroquine, consultez votre médecin). Partez en bonne santé, nous visitons des régions reculées et dépourvues d’infrastructures médicales.
Compte tenu des diverses spécificités de nos circuits (altitude, isolement, durée, difficultés d’accès de certains sites), il est nécessaire d’être en bonne condition physique.
Notre programme est un engagement formel de notre part vis-à-vis de l’ensemble du groupe. Nous avons mandaté notre guide pour le respecter dans son intégralité. S’il s’avérait qu’un voyageur n’était pas en mesure de pouvoir participer à une activité, quelle qu’en soit la raison, celui-ci serait invité par notre guide à s’en abstenir, sans qu’il puisse se prévaloir d’un quelconque remboursement.
Si pour quelque raison que ce soit, un participant ne peut suivre une visite, il attendra que le guide effectue, avec le reste du groupe, le programme qui sera réalisé dans son intégralité.
Nous vous recommandons de prendre vos médicaments habituels en quantité suffisante.
Pour plus de prudence, consultez votre médecin et partez en bonne santé.
Pour tout renseignement complémentaire, vous pouvez consulter les sites suivants :
- L'Institut Pasteur : https://www.pasteur.fr/fr
- https://www.sante-voyages.com
- http://fr.ap-hm.fr/service/pole-maladies-infectieuses-chu-timone-ihu-mediterranee-infection
Un grand sac, de préférence un sac à dos ou une valise souple. Nous vous prions de ne pas apporter de valises rigides.
Bagage principal, poids maximum = 12 kg, taille maximale = 70cm x 35cm x 35cm
Rappelez-vous que pendant le safari, vous avez besoin de beaucoup moins de vêtements que d’habitude, prenez cela en compte lorsque vous ferez votre sac.
Pour les nuits dans l'Okavango, prévoir un sac plus petit pour n'emporter que ce dont vous aurez besoin. Les reste des bagages restera dans le véhicule, dans une zone sécurisée.
Équipement personnel :
- Petit sac à dos pour y contenir vos affaires personnelles dans la journée
- Sac de couchage (notez que les nuits peuvent être très froides). Vous pouvez aussi choisir de louer votre sac de couchage et oreiller (20 euros couvrant la durée totale du safari – merci d’effectuer votre demande au moment de votre réservation).
- Lampe frontale avec piles et ampoule de rechange
- Chapeau / casquette et des gants pour les safaris du matin (de mai à septembre)
- Veste polaire /coupe-vent pendant l’hiver (de mai à septembre), imperméable en été (novembre à mars)
- Maillot de bain
- Serviette de bain
- Des vêtements aux couleurs « naturelles » (pas de couleurs vives et pas de blanc), tee-shirts, shorts, un pantalon léger et une chemise légère à manches longues (les manches longues sont extrêmement utiles pour la protection contre le soleil pendant la journée et contre les moustiques le soir).
Veuillez noter que les vêtements de type camouflage sont acceptables pour la brousse, mais il ne faut pas les porter dans les villes ou en franchissant les frontières
- Des chaussures de marche confortables et des sandales
- Jumelles, appareils photos, batteries de rechange
- Gourde
Adaptateur universel : Oui
Voltage: 230 V
Dans les véhicules, il y a des prises multiples aux normes françaises (220V) disponibles pour recharger les appareils photos. En revanche, dans les hôtels / lodges il faut prévoir un adaptateur universel, certains lodges en fournissent.
Le pourboire, bien que non obligatoire, est fortement apprécié. Son montant dépend de l’appréciation du service rendu, du nombre de jours sur place, de l’économie locale, du nombre de participants dans le groupe et du nombre de personnes dans l’équipe locale qui vous encadre.
Compte tenu de ces critères, comptez en moyenne pour l’ensemble du groupe (et non par personne) 70 € par jour pour le guide francophone et 50 € par jour par chauffeur.
De nombreux ouvrages sont disponibles à la librairie ARIANE 20 rue du Capitaine Dreyfus 35000 Rennes - 02 99 79 68 47). Consultez de notre part Pascal, Robin ou Matthieu. Vous pouvez commander vos ouvrages à distance sous leurs conseils avisés ou faire votre choix grâce à leur site web www.librairie-voyage.com
Si vous vous recommandez d’Explorator, ils vous accorderont une remise amicale de 5 %.
Nous vous proposons de voyager durant la saison sèche (d’avril à fin octobre) qui est une période très agréable. Il ne fait pas trop chaud et l’air est pur. Quelques pluies sont toutefois possibles au mois de novembre et il faut noter qu’il peut néanmoins faire très chaud en avril et octobre (maximum de 35°). Selon les altitudes et les saisons, les températures diurnes varient de 20 à 35°. Par contre, les nuits sont fraîches, même parfois froides (jusqu’à 0°) en juillet et août.
Nos voyages sont programmés en général aux meilleurs moments de l'année; cependant, la météorologie n'est pas une science exacte ; il n'existe donc aucune certitude absolue en matière de temps. Pour connaître avec une quasi-certitude le temps qu'il va faire dans les quelques jours qui vont suivre votre départ, consultez http://www.lachainemeteo.com
Au Botswana : (juillet 2024) 1 euro = environ 14 Pulas Botswanais.
100 Pula Botswanais= 7 euros environ.
L’Euro est accepté dans presque la totalité des banques. Toutefois, dans les magasins, le Pula est uniquement accepté (possibilité de retirer de l’argent dans les distributeurs des banques à Maun ou Kasane).
Les Dollars ou Euros sont couramment acceptés en Afrique Australe comme monnaie de paiement.
Il y a des guichets automatiques dans les grandes villes (Maun, Kasane, Livingstone et Victoria Falls) bien qu’il ne soit pas garanti qu’ils fonctionnent.
VISA est la carte de crédit la plus largement acceptée. Vous ne pouvez pas utiliser de cartes de crédit au Zimbabwe à l'exception des achats dans les hôtels.
Il est également recommandé d’avoir sur soi de l’argent liquide.
Le Dollar est maintenant la seule devise utilisée à Victoria Falls. Au Zimbabwe, le Dollar a remplacé le Dollar Zimbabwéen.
Si vous retirez trop de Pula botswanais, ils peuvent être changés à un bon taux à Victoria Falls ou Livingstone en raison de la proximité du Botswana. Cependant, une fois que vous êtes hors de cette zone, les taux de change ne seront pas favorables.
Vous pouvez consulter le taux actuel de la devise sur le lien suivant : https://www.oanda.com/lang/fr/currency/converter/
Botswana: Décalage horaire par rapport au Temps Universel : +2H
Consultez le site du quai d'Orsay régulièrement mis à jour et de plus en plus précis sur les zones à éviter dans chaque pays du monde (www.diplomatie.gouv.fr; rendez-vous à la rubrique « conseils aux voyageurs »).
Nous vous suggérons de vous enregistrer sur le service Ariane du ministère des Affaires étrangères. Ce service gratuit vous permet de recevoir des conseils de sécurité et d’être informés des risques éventuels dans votre pays de destination.
Botswana :
Pour téléphoner de la France vers le Botswana :
L'indicatif téléphonique est +267 et l'indicatif international de sortie du pays est le 00.
00 + 267 + n° du correspondant.
Pour téléphoner du Botswana vers la France:
L'indicatif téléphonique est +33 et l'indicatif international de sortie du pays est le 00.
00 + 33 + n° du correspondant.
Survol de l'Okavango en Hélicoptère : 295 USD par personne sur la base de 3 participants. A régler sur place.
Il faut savoir que nos circuits souvent originaux et opérant parfois hors des sentiers battus, peuvent être soumis à des contraintes indépendantes de notre volonté : conditions climatiques, états des routes ou des pistes (éboulement, glissement de terrain), vols annulés ou retardés, grèves, réquisitions d’hôtels… Certaines modifications, au mieux de vos intérêts, pourraient alors être apportées dans le déroulement du programme.
Nos prix sont établis sur différentes bases de participants. À la réservation, vous serez facturés sur la base du nombre minimum de participants apparaissant dans le programme détaillé. À 30 jours, si nous avons dépassé ce nombre, nous vous adresserons une facture rectificative avec le remboursement partiel correspondant à la différence de prix entre les deux bases tarifaires. À 20 jours du départ, si nous n’avons pas atteint la base minimale de participants, notre prestation sera annulée sans contrepartie financière ; votre acompte vous sera remboursé dans sa totalité. Un voyage de substitution vous sera systématiquement proposé en fonction de vos dates de disponibilité.
Une personne voyageant seule peut :
- demander un logement en chambre/tente individuelle, moyennant le supplément indiqué dans notre grille de prix. Il se peut que pour des raisons de disponibilités, de réquisitions ou autres, ce logement ne soit pas possible durant la totalité du circuit. Dans ce cas, nous remboursons les prestations non « consommées » au prorata et sans dédommagement.
- s’inscrire seule et sans opter pour une chambre individuelle. Elle sera néanmoins facturée du supplément de chambre individuelle au moment de l’inscription. Toutefois, si nous trouvons une personne susceptible de partager sa chambre, nous déduirons ce supplément au moment du règlement du solde.
Dans le but de vous protéger au mieux de vos intérêts, nous avons amélioré notre offre en matière d’assurance.
Lors de votre inscription, n’oubliez pas de souscrire une assurance « annulation » qui vous garantira en cas d’annulation de votre fait (et dans le cadre des garanties contractuelles) pour le montant des sommes qui vous sont retenues selon le barème de nos conditions de vente (voir la rubrique 2 – Annulation – des « informations et conditions particulières » de notre catalogue).
Ne partez pas sans souscrire un contrat d’assistance qui prend en charge votre rapatriement sanitaire si cela s’avérait nécessaire.
Notre recommandation : nous vous proposons de souscrire à l’assurance « multirisques » de PRESENCE ASSISTANCE TOURISME, notre partenaire spécialisé dans l’assurance voyages.
Outre l’assurance annulation et l’assistance rapatriement, la couverture que nous vous recommandons intègre l’interruption de séjour, le vol, la perte ou la détérioration de vos bagages, les frais de recherche ou de sauvetage, les frais médicaux à l’étranger, la responsabilité civile à l’étranger (voir la rubrique 3 – Assurances – « informations et conditions particulières » de notre catalogue).
Toute annulation entraînera l’application du barème suivant :
- A plus de 45 jours avant la date de départ : 20% du prix par personne + frais éventuels d'annulation des billets aériens.
- Entre 45 et 30 jours avant le départ : 40% du prix du voyage
- Entre 29 et 21 jours avant le départ : 70% du prix par personne
- Entre 20 jours et la date de départ : 100% du prix du voyage
Compte tenu de ces conditions, nous vous suggérons de souscrire une assurance annulation dès la réservation de ce séjour.
La prime d’assurance et les frais de visa ne peuvent faire l’objet d’un quelconque remboursement.
Toute annulation doit être déclarée par lettre recommandée (avec accusé de réception) à la compagnie d’assurance dans les délais soumis aux conditions de remboursement, la date opérante est celle de la réception de la lettre recommandée.
Champtoceaux, 2300 La Colinière, 49270 Orée d’Anjou – Tél : 01 53 45 85 85
Site web : www.explo.com - Email : explorator@explo.com
EXPLORATOR S.A.R.L. au capital de 515 145 € - Immatriculation IM075100301
Siret 384 505 517 00050 - APE 7911 Z - Garant : APS, 15 Avenue Carnot, 75017 Paris
Assurance Responsabilité Civile Professionnelle n° RCP0223542
HISCOX c/o GRAS SAVOYE, 2 à 8 rue Ancelle, BP 129, 92202 Neuilly sur Seine Cedex
