Les pays
Ce voyage vous emmène découvrir les plus beaux safaris d'Afrique du Sud tout en profitant d'incursions confidentielles en Eswatini et au Lesotho.
Vous profitez de la grande diversité de paysages qu'offre cette région du monde. Votre guide vous donne également les clefs pour comprendre ce pays à l'Histoire tout aussi complexe que son actualité.
Envol à destination de Johannesburg. Dîner et nuit en vol.
Rencontre avec notre guide. Nous débutons la découverte de Johannesburg par une visite du centre-ville dont le célèbre quartier culturel de Newtown, occupé jusqu'au XXe siècle par les laissés-pour-compte du développement économique de la ville. Déjeuner libre. Dîner et nuit au Sunrock guesthouse.
Départ pour la visite de Soweto, pour un tour panoramique de la ville. Visite du mémorial Hector Pieterson et de la maison musée de Nelson Mandela, où l’on peut contempler de nombreuses photos et objets personnels de l’ancien président sud-africain. Déjeuner de spécialités locales au lebo's restaurant, puis visite du musée de l’apartheid, premier musée traitant de l'Histoire du XXe siècle en Afrique du Sud (selon la date, si le musée est fermé, visite de Constitution Hill, haut lieu de l'Histoire de l'Afrique du Sud). Dîner et nuit au Sunrock guest house.
Journée de liaison pour rejoindre White River, située dans la province d'Mpumalanga. Déjeuner à Dullstroom, l'un des plus anciens villages de la région, réputé pour sa pêche à la truite et ses antiquaires. La journée sera ponctuée d'arrêts pour profiter des différents points de vue. Déjeuner au restaurant en cours de route. Dîner et nuit au Nut grove Manor.
Départ pour la « route des Panoramas » aux paysages spectaculaires tels que la chaîne du Drakensberg et le Blyde River Canyon. Un lac s'étend au cœur de cette réserve naturelle où s'épanouissent de belles forêts subtropicales. Notre route sillonne à travers des paysages grandioses jusqu’à God’s Window, "la fenêtre de Dieu", qui offre un panorama sur toute la vallée et les montagnes environnantes.Découverte des bourke's luck Potholes, "les marmites des géants", formations rocheuses qui ont été façonnées au fil du temps par les eaux du canyon dont elles marquent le début. Nous effectuons une courte marche à travers les pontons pour en apprécier les différents points de vue. Nous arrivons dans l'après-midi à Graskop, ancien camp d'extraction aurifère. Dîner et nuit au Graskop hôtel.
Route en direction du parc Kruger. Arrivée au Nambu Camp, déjeuner puis nous partons pour effectuer un premier safari dans la réserve privée de Balule jusqu'au coucher du soleil (safari non privatif, avec un guide du parc anglophone, accompagné de notre guide francophone). Ce parc limite le nombre de visiteurs, ce qui permet une observation des animaux dans les meilleures conditions. Dîner et nuit au Nambu Camp.
Envol à destination de Johannesburg. Dîner et nuit en vol.
Rencontre avec notre guide. Nous débutons la découverte de Johannesburg par une visite du centre-ville dont le célèbre quartier culturel de Newtown, occupé jusqu'au XXe siècle par les laissés-pour-compte du développement économique de la ville. Déjeuner libre. Dîner et nuit au Sunrock guesthouse.
Départ pour la visite de Soweto, pour un tour panoramique de la ville. Visite du mémorial Hector Pieterson et de la maison musée de Nelson Mandela, où l’on peut contempler de nombreuses photos et objets personnels de l’ancien président sud-africain. Déjeuner de spécialités locales au lebo's restaurant, puis visite du musée de l’apartheid, premier musée traitant de l'Histoire du XXe siècle en Afrique du Sud (selon la date, si le musée est fermé, visite de Constitution Hill, haut lieu de l'Histoire de l'Afrique du Sud). Dîner et nuit au Sunrock guest house.
Journée de liaison pour rejoindre White River, située dans la province d'Mpumalanga. Déjeuner à Dullstroom, l'un des plus anciens villages de la région, réputé pour sa pêche à la truite et ses antiquaires. La journée sera ponctuée d'arrêts pour profiter des différents points de vue. Déjeuner au restaurant en cours de route. Dîner et nuit au Nut grove Manor.
Départ pour la « route des Panoramas » aux paysages spectaculaires tels que la chaîne du Drakensberg et le Blyde River Canyon. Un lac s'étend au cœur de cette réserve naturelle où s'épanouissent de belles forêts subtropicales. Notre route sillonne à travers des paysages grandioses jusqu’à God’s Window, "la fenêtre de Dieu", qui offre un panorama sur toute la vallée et les montagnes environnantes.Découverte des bourke's luck Potholes, "les marmites des géants", formations rocheuses qui ont été façonnées au fil du temps par les eaux du canyon dont elles marquent le début. Nous effectuons une courte marche à travers les pontons pour en apprécier les différents points de vue. Nous arrivons dans l'après-midi à Graskop, ancien camp d'extraction aurifère. Dîner et nuit au Graskop hôtel.
Route en direction du parc Kruger. Arrivée au Nambu Camp, déjeuner puis nous partons pour effectuer un premier safari dans la réserve privée de Balule jusqu'au coucher du soleil (safari non privatif, avec un guide du parc anglophone, accompagné de notre guide francophone). Ce parc limite le nombre de visiteurs, ce qui permet une observation des animaux dans les meilleures conditions. Dîner et nuit au Nambu Camp.
Nous partons pour une deuxième journée de safaris (safaris non privatifs, avec un guide du parc anglophone, accompagné de notre guide francophone). Le premier sera matinal pour profiter de la fraîcheur, c'est aussi bien souvent le moment où les animaux sont les plus actifs. Retour au camp pour le déjeuner puis nouveau safari dans l'après-midi jusqu'au coucher du soleil. Pendant ce second safari nous pourrons profiter des bruits de la nuit et observer plus facilement certaines espèces. Dîner et nuit au Nambu Camp.
Très tôt ce matin, nous effectuons un dernier safari (non privatif, avec un guide du parc anglophone, accompagné de notre guide francophone). Après le petit-déjeuner, nous quittons la réserve de Balule pour rejoindre le Parc national Kruger, premier parc national du pays. Un ranger (anglophone) nous accueille à l'une des entrées du parc. Déjeuner sous forme de pique-nique puis, nous effectuons dans l'après-midi notre premier safari dans ce parc avec le ranger (safari sans la guide francophone qui rejoint notre camp avec le minibus).
Dîner et nuit au Satara Rest Camp, en bungalow.
Aujourd'hui, après un dernier safari (avec notre ranger anglophone), nous prenons la route pour rejoindre l'Eswatini. Non loin de Kruger, nous effectuons un arrêt au village de Matsamo. Ce dernier, même si c'est un village reconstitué, sera une introduction à la culture et aux traditions Swazi. Passage de frontière. Dîner et nuit au Reilly's rock.
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Le matin, nous profitons d'une marche facile de 2 heures à travers le Mlilwane wildlife sanctuary. C'est l'occasion de croiser plusieurs types d'antilopes, mais aussi des zèbres et des crocodiles. Les oiseaux ne sont pas en reste. L'après-midi, visite du marché artisanal et de la verrerie de Ngwenya. Dîner et nuit au Reilly's rock.
Nous quittons ce jour la réserve de Mlilwane et l'Eswatini. Après le passage de la frontière, nous prenons la direction de Sainte Lucie, dans le KwaZulu-Natal. Dans l'après-midi, nous effectuons une balade en bateau. Pendant 2 heures, découverte de centaines d'espèces d'oiseaux qui peuplent les marais ainsi que de nombreux crocodiles et les fameux hippopotames qui font la renommée de Sainte Lucie. Nuit au Lodge Afrique.
Découverte du parc d'Isimangaliso, inscrit au patrimoine mondial de l'UNESCO. Nous atteignons le cap Vidal qui offre de magnifiques plages au bord de l'océan Indien. Nous rencontrons buffles, cobs des roseaux, hippopotames et crocodiles. Entre mai et novembre, nous pourrons observer les baleines à bosse. Nuit au Lodge Afrique.
Nous partons pour une journée de safari (avec ranger anglophone et notre guide francophone) dans la réserve de Hluhluwe. Nous admirons rhinocéros, hippopotames, éléphants, buffles, phacochères et nombre d’antilopes. Le parc est également réputé pour ses meutes de lycaons et sa politique de sauvegarde du rhinocéros. Déjeuner dans la réserve de Hluhluwe.Nuit au Lodge Afrique.
Visite guidée de Durban. Celle-ci débute par la découverte du golden Mile, le front de mer bordé de constructions Art Déco. Nous poursuivons par le jardin botanique intéressant grâce à son climat tropical humide. Visite du marché indien (fermé le dimanche). Possibilité de se baigner sur la plage d'Umhlanga, la plus belle de la région. Nuit à l'hôtel Petite Provence ou similaire.
Nous partons en direction du Drakensberg. Cette grande chaîne de montagne serpente du nord du pays jusqu'à la province occidentale du Cap. Nous découvrons la splendeur des couleurs qu'offrent ces pâturages entourés de formations rocheuses. Ces montagnes abritent également de nombreuses plantes endémiques que nous aurons l'occasion d'observer au cours de notre randonnée (approximativement 2 heures). Dîner à l'hôtel Golden gate.
Aujourd'hui, nous pénétrons dans le Lesotho. Petit pays enclavé dans l'Afrique du Sud, culminant à 2 800 mètres d'altitude. Nous empruntons une très belle route panoramique pour nous y rendre. Visite d'un village et de son école le matin. Déjeuner au Maliba lodge. L'après-midi, nous profitons d'une balade dans les montagnes du Lesotho (2 à 3 heures). Dîner et nuit à l'hôtel Golden Gate.
Après le petit déjeuner, nous partons en direction de Johannesburg pour prendre notre vol retour. Déjeuner et dîner libres. Nuit en vol.
Arrivée à destination.
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Après le petit déjeuner, nous partons en direction de Johannesburg. Déjeuner libre. Vol à destination du Cap. Temps libre. Nuit au Lézard Bleu Guesthouse.
Visite de la ville du Cap. Ville coloniale dominée par la cathédrale St-George. Fondée en 1652, le Cap constitue le cœur historique et culturel de l’Afrique du Sud. Départ pour l’ascension en téléphérique de la Montagne de la Table (si la météo est favorable) pour découvrir un des panoramas les plus spectaculaires du monde. Visite des jardins de Kirstenbosch. En juin, nous pourrons observer les proteas en fleur, la fleur nationale du pays. Ce magnifique jardin s'étend sur les pentes orientales de la Montagne de la Table. À la fois jardin d'agrément et conservatoire pour les plantes d'Afrique australe, il offre une vue panoramique sur Le Cap. Puis, nous découvrons le quartier malais, ou “Bo-Kaap”, qui se distingue par ses mosquées et ses maisons colorées d’une architecture originale mêlant les styles géorgien, hollandais et oriental. Nuit au Lézard Bleu Guesthouse.
Visite de la réserve naturelle du Cap de Bonne-Espérance, à l'extrême pointe sud de la péninsule du Cap. En traversant la réserve, nous pourrons peut-être voir l’éland du cap, le springbok, le bontebok ou l’impala. Nous faisons connaissance avec les manchots du Cap sur la plage de Boulders. Nuit au Lézard Bleu Guesthouse.
Départ vers Stellenbosch, petite ville historique du XVIIe siècle au cœur des vignobles. Les vins du Cap ont acquis depuis fort longtemps une réputation mondiale. Nous voyons de nombreuses maisons de style “Cap Dutch”, ou maisons hollandaises. Dégustation de vins et déjeuner dans une propriété viticole. Dans l'après-midi, Continuation vers Franschhoek : “Le Coin des Français”. C’est dans cette très belle vallée que les Huguenots français commencèrent au XVIIe siècle la culture de la vigne. À la sortie de la ville, le Huguenot Museum and Memorial nous permettra d'en apprendre un peu plus sur l'histoire des Huguenots. Nous déambulons librement au gré des rues bordées d'arbres et des galeries d'art, le contraste avec notre première partie du voyage est saisissant. Nuit au Lézard Bleu Guesthouse.
Matinée libre au Waterfront afin de se balader et d'effectuer les derniers achats. Transfert à l'aéroport pour notre vol international. Dîner et nuit en vol.
Arrivée à destination dans la matinée.
Tarif par personne sur la base de 2 participants : 2540€
- Vol Johannesburg - Le Cap
- Accompagnement par notre guide francophone (excepté le soir)
- Hébergement en pension complète du dîner du jour 17 au déjeuner du jour 21
- Les visites mentionnées
- Véhicule privatisé
- Les boissons
- Les activités optionnelles
- Les pourboires et dépenses personnelles
- Le supplément en chambre individuelle
Selon les disponibilités, les vols peuvent être réservés sur les compagnies régulières suivantes : Air France, British Airways, Ethiopian Airlines, Swiss International, Turkish Airlines, Emirates, Lufthansa, KLM…
Dans le cas d'une inscription tardive ou que vous décidiez vous-même de changer de compagnie, un supplément pourrait vous être demandé en conséquence. Les horaires de vols vous seront communiqués au plus tard à la réception de votre carnet de voyage. Certaines compagnies susceptibles d’être retenues pour votre voyage proposent des vols avec escales.
Attention ! La majorité des compagnies aériennes facturent désormais le placement des sièges à l’avance. Certaines, lors de l’enregistrement en ligne, assignent les sièges de manière aléatoire et ne permettent pas d’en changer à moins de payer un supplément.
Notre service aérien personnalisé : nous sommes à votre disposition si vous souhaitez choisir une autre compagnie aérienne que celle initialement prévue, voyager en classe affaires/premium economy, modifier votre vol ou partir de province (pré-acheminement…).
Pré/Post-acheminement : Pour votre départ, l'heure de convocation qui vous est communiquée est impérative, le plus souvent trois heures avant le décollage. Si vous organisez vous-mêmes votre pré-acheminement depuis votre domicile, nous vous conseillons fortement d'acheter des billets remboursables et modifiables. En effet, ni la compagnie de transport ni EXPLORATOR ne vous dédommageront de ces billets en cas de retard ou de changement de vol. Evitez de prendre des rendez-vous importants la veille du départ et le lendemain de votre retour.
Le réseau routier est excellent. Il relie les grandes villes aux plus petits villages. Siège fenêtre garanti à chaque participant. Climatisation.
Catégorie de voiture :
Pour 2 participants : véhicule type fortuner
De 3 à 6 participants : Véhicule Quantum (minibus)
Véhicule 4x4 ouvert conduit par un ranger anglophone, pour tous les safaris.
Ce voyage comprend 17 nuits dont :
- 2 nuits en vol
- 14 nuits en hôtels ou guest houses confortables avec piscine pour la plupart
- 1 nuit en bungalow
La pension complète du jour 2 (dîner) au jour 17 (petit déjeuner). Les repas sont pris dans des restaurants ou à l'hôtel, eau incluse.
Les hébergements mentionnés sont à titre indicatif.
Il se peut que, pour des raisons diverses, ces logements ne soient pas disponibles. Dans ce cas, nous les remplaçons par des hôtels de qualité équivalente voire supérieure ou nous vous remboursons la différence de prestation.
Un numéro d’assistance et d’urgence vous accompagne tout au long de votre séjour. Il figure dans le carnet de voyage sur la convocation aéroport.
Nous sommes à votre écoute si vous souhaitez prolonger votre voyage (extension, nuits supplémentaires, séjour libre…)
Aucun visa nécessaire pour les ressortissants français. Toutefois, il est demandé de présenter deux pages vierges consécutives sur le passeport.
Dans le cas où votre vol est opéré par British Airways : De nouvelles mesures de sécurité sont entrées en vigueur dans les aéroports. Les appareils électroniques (smartphones, tablettes, portables…) doivent être chargés et en état de fonctionnement pour tous les vols allant ou passant par Londres. Les agents de contrôle doivent pouvoir les allumer. Par précaution, ayez votre chargeur à portée de main. Si votre appareil est déchargé ou défectueux, il sera confisqué. Cette mesure étant susceptible d’être étendue à d’autres aéroports, nous vous conseillons de charger vos appareils électroniques avant le vol quelle que soit votre destination.
Valable au moins six mois après la date de votre retour en France. Nous vous remercions de nous faire parvenir le scan couleur des pages 2 et 3 de votre passeport dès votre inscription.
Préalablement à l’inscription, nos participants étrangers doivent se renseigner quant aux formalités à accomplir et documents à présenter. L’organisateur ne peut être tenu pour responsable en cas de refoulement à une frontière. Les formalités détaillées ci-dessous ne concernent que les citoyens Français. Pour les autres nationalités, nous consulter.
Aucune vaccination n’est nécessaire pour se rendre en Afrique du Sud.
Vérifiez la validité de vos vaccins diphtérie, tétanos, polio et typhoïde, indispensables pour tout voyage. Vaccinations recommandées : hépatite A et B.
Il est indispensable de suivre un traitement préventif contre le paludisme si vous vous rendez dans les réserves et parcs (Parc Kruger, Umfolozi, Hluhluwe, Pilanesberg...)
Compte tenu des diverses spécificités de nos circuits (altitude, isolement, durée, difficultés d’accès de certains sites), il est nécessaire d’être en bonne condition physique.
Notre programme est un engagement formel de notre part vis-à-vis de l’ensemble du groupe. Nous avons mandaté notre guide pour le respecter dans son intégralité. S’il s’avérait qu’un voyageur n’était pas en mesure de pouvoir participer à une activité, quelle qu’en soit la raison, celui-ci serait invité par notre guide à s’en abstenir, sans qu’il puisse se prévaloir d’un quelconque remboursement.
Si pour quelque raison que ce soit, un participant ne peut suivre une visite, il attendra que le guide effectue, avec le reste du groupe, le programme qui sera réalisé dans son intégralité.
Nous vous recommandons de prendre vos médicaments habituels en quantité suffisante.
Pour plus de prudence, consultez votre médecin et partez en bonne santé.
Pour tout renseignement complémentaire, vous pouvez consulter les sites suivants :
- L'Institut Pasteur : https://www.pasteur.fr/fr
- https://www.sante-voyages.com
- http://fr.ap-hm.fr/service/pole-maladies-infectieuses-chu-timone-ihu-mediterranee-infection
Le poids maximal de bagages en soute est de 23 kilos.
- un grand sac de voyage souple ou une valise
- un petit sac à dos pour y contenir vos effets personnels dans la journée
- des chaussures de randonnée légères et une paire de sandales
- prévoir un coupe-vent et un pull-over chauds pour les soirées
- shorts, bermudas et maillot de bain
- chapeau, lunettes de soleil à verres très filtrants, crème solaire
- pantalon de toile, tee-shirts en coton
- une lampe frontale avec piles et ampoules de rechange
- une gourde
- un produit anti-moustiques
En raison de retards fréquents de certains bagages à l’aéroport de Johannesburg, nous vous conseillons de transporter le nécessaire pour voyager les premiers jours, séparément de votre bagage en soute.
N’oubliez pas une paire de jumelles pour l’observation des animaux.
Adaptateur universel: Oui (prises rondes à 3 branches)
Voltage: 230 V
À noter que le pays connait de fortes perturbations depuis plusieurs années sur son réseau électrique. Les journées sont rythmées par des coupures de courant pouvant intervenir à différentes heures du jour et de la nuit. Il est possible que cela impacte votre voyage (feux de circulation hors service sur les routes, repas tardifs ou chambres sans lumière).
Le pourboire, bien que non obligatoire, est fortement apprécié. Son montant dépend de l’appréciation du service rendu, du nombre de jours sur place, de l’économie locale, du nombre de participants dans le groupe et du nombre de personnes dans l’équipe locale qui vous encadre.
Compte tenu de ces critères, comptez en moyenne pour l'ensemble du groupe (et non par personne) 30€ par jour pour le guide francophone. Vous pouvez également donner un pourboire au rangers lors des safaris (3 à 5€ par personne). Prévoir 10 rands par jour pour les porteurs dans les hôtels.
De nombreux ouvrages sont disponibles à la librairie ARIANE 20 rue du Capitaine Dreyfus 35000 Rennes - 02 99 79 68 47). Consultez de notre part Pascal, Robin ou Matthieu. Vous pouvez commander vos ouvrages à distance sous leurs conseils avisés ou faire votre choix grâce à leur site web www.librairie-voyage.com
Si vous vous recommandez d’Explorator, ils vous accorderont une remise amicale de 5 %.
En Afrique du Sud, les saisons sont inversées par rapport à l’Europe. Les mois de décembre, janvier et février correspondent à l’été austral (et aux grandes vacances). Le climat varie d’une région à l’autre.
- Le Cap jouit d’un climat à caractère méditerranéen. Les étés (de septembre à avril) y sont chauds et secs, avec des températures avoisinant les 28 °C. L’hiver (de mai à août) est tempéré (17 °C), mais la température peut chuter jusqu’à 8 °C.
- Le long de l’Atlantique, le climat devient de plus en plus chaud et sec en remontant vers le nord.
- À Durban et sur la côte de l’océan Indien, le climat passe de tempéré à subtropical. Les mois les plus frais sont juin et juillet, et les plus chauds sont décembre, janvier et février.
- À Johannesburg et dans le Haut-Veld, le climat est sec et ensoleillé en hiver (de 20 °C le jour à 5 °C la nuit). D’octobre à avril, les journées torrides sont ponctuées d’averses et d’éclairs impressionnants en fin d’après-midi.
- Dans le Bas-Veld (Mpumalanga), les étés sont très chauds et ponctués d’orages, les hivers doux et ensoleillés.
Nos voyages sont programmés en général aux meilleurs moments de l'année; cependant, la météorologie n'est pas une science exacte ; il n'existe donc aucune certitude absolue en matière de temps. Pour connaître avec une quasi-certitude le temps qu'il va faire dans les quelques jours qui vont suivre votre départ, consultez http://www.lachainemeteo.com
Afrique du Sud : La monnaie local est le Rand.
Taux indicatif en juin 2024 :
- 1 euro = 20 Rands environ
- 100 Rands = 5 euros environ
Possibilité de retirer des rands avec votre carte bancaire à l’arrivée à Johannesburg.
Il n'est pas necessaire de changer votre argent au Swaziland comme au Lesotho, les rands sont acceptés.
Vous pouvez consulter le taux actuel de la devise sur le lien suivant : https://www.oanda.com/lang/fr/currency/converter/
Décalage horaire par rapport au Temps Universel : +2h
Consultez le site du quai d'Orsay régulièrement mis à jour et de plus en plus précis sur les zones à éviter dans chaque pays du monde (www.diplomatie.gouv.fr; rendez-vous à la rubrique « conseils aux voyageurs »).
Nous vous suggérons de vous enregistrer sur le service Ariane du ministère des Affaires étrangères. Ce service gratuit vous permet de recevoir des conseils de sécurité et d’être informés des risques éventuels dans votre pays de destination.
Pour téléphoner de la France vers l'Afrique du Sud :
L'indicatif téléphonique est +27 et l'indicatif international de sortie du pays est le 00.
00 + 27 + n° du correspondant.
Pour téléphoner de l'Afrique du Sud vers la France:
L'indicatif téléphonique est +33 et l'indicatif international de sortie du pays est le 00.
00 + 33 + n° du correspondant.
Il faut savoir que nos circuits souvent originaux et opérant parfois hors des sentiers battus, peuvent être soumis à des contraintes indépendantes de notre volonté : conditions climatiques, états des routes ou des pistes (éboulement, glissement de terrain), vols annulés ou retardés, grèves, réquisitions d’hôtels… Certaines modifications, au mieux de vos intérêts, pourraient alors être apportées dans le déroulement du programme.
Nos prix sont établis sur différentes bases de participants. À la réservation, vous serez facturés sur la base du nombre minimum de participants apparaissant dans le programme détaillé. À 30 jours, si nous avons dépassé ce nombre, nous vous adresserons une facture rectificative avec le remboursement partiel correspondant à la différence de prix entre les deux bases tarifaires. À 20 jours du départ, si nous n’avons pas atteint la base minimale de participants, notre prestation sera annulée sans contrepartie financière ; votre acompte vous sera remboursé dans sa totalité. Un voyage de substitution vous sera systématiquement proposé en fonction de vos dates de disponibilité.
Une personne voyageant seule peut :
- demander un logement en chambre/tente individuelle, moyennant le supplément indiqué dans notre grille de prix. Il se peut que pour des raisons de disponibilités, de réquisitions ou autres, ce logement ne soit pas possible durant la totalité du circuit. Dans ce cas, nous remboursons les prestations non « consommées » au prorata et sans dédommagement.
- s’inscrire seule et sans opter pour une chambre individuelle. Elle sera néanmoins facturée du supplément de chambre individuelle au moment de l’inscription. Toutefois, si nous trouvons une personne susceptible de partager sa chambre, nous déduirons ce supplément au moment du règlement du solde.
Dans le but de vous protéger au mieux de vos intérêts, nous avons amélioré notre offre en matière d’assurance.
Lors de votre inscription, n’oubliez pas de souscrire une assurance « annulation » qui vous garantira en cas d’annulation de votre fait (et dans le cadre des garanties contractuelles) pour le montant des sommes qui vous sont retenues selon le barème de nos conditions de vente (voir la rubrique 2 – Annulation – des « informations et conditions particulières » de notre catalogue).
Ne partez pas sans souscrire un contrat d’assistance qui prend en charge votre rapatriement sanitaire si cela s’avérait nécessaire.
Notre recommandation : nous vous proposons de souscrire à l’assurance « multirisques » de PRESENCE ASSISTANCE TOURISME, notre partenaire spécialisé dans l’assurance voyages.
Outre l’assurance annulation et l’assistance rapatriement, la couverture que nous vous recommandons intègre l’interruption de séjour, le vol, la perte ou la détérioration de vos bagages, les frais de recherche ou de sauvetage, les frais médicaux à l’étranger, la responsabilité civile à l’étranger (voir la rubrique 3 – Assurances – « informations et conditions particulières » de notre catalogue).
Toute annulation entraînera l’application du barème suivant :
- jusqu'à 91 jours du départ : 40% du prix du voyage
- entre 90 et 31 jours avant le départ : 60 % du prix du voyage
- entre 30 et 21 jours avant le départ : 80 % du prix du voyage
- entre 20 jours et la date de départ : 100 % du prix du voyage
La prime d’assurance et les frais de visa ne peuvent faire l’objet d’un quelconque remboursement.
Toute annulation doit être déclarée par lettre recommandée (avec accusé de réception) à la compagnie d’assurance dans les délais soumis aux conditions de remboursement, la date opérante est celle de la réception de la lettre recommandée.
Champtoceaux, 2300 La Colinière, 49270 Orée d’Anjou – Tél : 01 53 45 85 85
Site web : www.explo.com - Email : explorator@explo.com
EXPLORATOR S.A.R.L. au capital de 515 145 € - Immatriculation IM075100301
Siret 384 505 517 00050 - APE 7911 Z - Garant : APS, 15 Avenue Carnot, 75017 Paris
Assurance Responsabilité Civile Professionnelle n° RCP0223542
HISCOX c/o GRAS SAVOYE, 2 à 8 rue Ancelle, BP 129, 92202 Neuilly sur Seine Cedex
